Cервис по русски!(или по-лужски)?

[danich]

а по моему надо принимать все как должное и не париться по этому поводу. не приехал и не приехал, всякое бывает. все люди и все имеют право на ошибку.

[Юка]

можно не парится, если это единичный случай. но когда это входит в систему, тем более, что никаких ответных ходов от обиженных пассажиров (клиентов) нет, то невозможно не парится.

[danich]

Сообщение от юка

можно не парится, если это единичный случай. но когда это входит в систему, тем более, что никаких ответных ходов от обиженных пассажиров (клиентов) нет, то невозможно не парится.

вот уж не знаю куда ты звонишь, может дать телефоны? у меня есть телефоны 8 такси.

[ArhiLamer]

юка я кнопку перепутал ("спасибо"), "ответ" хотел нажать.

топик очень актуальный. я думаю, что надо было назвать "сервис по лужски", поскольку в питере например сервис офигенный, ну конечно и там продавщицы уродские попадаются, наверное с луги убижали.

[Юка]

в монолите такое происходит, причем таксисты сами говорят, что диспетчеры идиотки либо у них договоренности с другими таксистами, чтобы тем все заказы скидывать.
такси 44444 - таж фигня. к тому же в ночное время до них вечно не дозвонится, как говорят некоторые знакомые, диспетеры вместо того чтобы работать, спят и видят сладкие сны, либо просто не берут трубку.
сейчас меня устраивает блюз - быстро приезжают, правда вечно приходят не те машины, которые диспетер описывала. но это не беда. главное, вовремя
такси "новое" устраивает тем, что честно говорит, что допустим, такси будет только мин через 15-20 и спрашивает, будем ли ждать. (к приеру, в монолите вечно говорят о 5 мин, а приезжают через 30 мин).

[Panda]

Сообщение от danich

а по моему надо принимать все как должное и не париться по этому поводу. не приехал и не приехал, всякое бывает. все люди и все имеют право на ошибку.

Вы так говорите уважаемый, пока вас не коснулось, а вот если бы вы на самолет из-за такого сервиса опоздали или ещё куда, я бы посмотрела как вы бы "не парились".Причем напомню заказ был сделан заранее, а таксист также сказал, что типа "диспетчер света, красит ногти и выдернула его откуда-то с района". Хрен их там разберет вообщем. По поводу закона о защите прав потребителей, я с ним знакома, но когда дело коснется сутяжничества- прав рыбак, хрен докажешь в какое время и как вызывалась машина, либо вызывая такси нужно всегда диктофон подключать к тф? И опять же это пока у нас (слав богу) не система и видимо будет тянуться, пока кто-либо конкретный (по характеру) либо кого конкретно зацепит устроит "бурю" лишь тогда может что-либо измениться. А моё предложение такое:в этом(в лице фирмы) должен быть заинтересован прежде всего сам хозяин. Не только купоны стричь, но и об имени своей фирмы заботиться. Для него такие случаи наверное тоже не откровение, наслышан наверняка. Рублем на первый раз таких "диспетчеров" нужно наказывать.А то весь нервяк народ выплескивает на водил, а им то что? Куда сказали туда и поехал.

[Юка]

в принципе доказать можно и без диктофона. просто послать запрос о звонках в телефонную станцию и дело с концом.

[Panda]

о!я здесь плавала-знаю и совсем недавно! нужна была распечатка звонков с домашнего тф. развели такую бодягу-ё-моё.ведь теперь телефонка не лужская, а подчинена питеру и платежи и вся байда ихняя в гатчине находица.так что то, что ранеьше было минутным делом теперь растянута на 2 дня. вот так-то!