L-tel - интернет. новый. надёжный. выгодный. (подарки!!!)

[Fill]

Сообщение от ahtu4

мне кажется стоит отвечать людям на заявки, такой то адрес, планируется подключить тогда-то. а то написал и жди хз чего! а рекламите-подключайтесь, акции и тд. смысл акций если вы не подключаете?

не только должны, но и обязаны по закону. вот выдержка из правил оказания телематических услуг, если их конечно кто нибудь читал:

"....п р а в и л а оказания телематических услуг связи......утверждены
постановлением правительства
российской федерации
от 10 сентября 2007 г. # 575

"....оператор связи обязан оповестить заявителя о регистрации заявления в 3-дневный срок. оператор связи не вправе отказать заявителю в приеме и рассмотрении заявления....."

.... Ii. порядок и условия заключения договора

19. оператор связи в срок, не превышающий 30 дней с даты регистрации заявления, осуществляет проверку наличия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. при ее наличии оператор связи заключает с заявителем договор.
20. оператор связи имеет право отказать в заключении договора при отсутствии технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных. при этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить заявителю в письменной форме в срок, не превышающий 10 дней с даты окончания проверки, предусмотренной пунктом 19 настоящих правил. в случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи к его заключению. бремя доказывания отсутствия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных лежит на операторе связи..."

[AHTu4]

позвонили даже, пообещали подключит в течении 2-х недель... посмотрим.

[zveloga]

я тоже давал заявку - молчат! но в принципе я и не надеюсь,почему то в этом городе полигон считается другой страной!помню раньше в центральной библиотеке мне книги не давали потому что прописан на полигоне.

[AHTu4]

Сообщение от zveloga

я тоже давал заявку - молчат! но в принципе я и не надеюсь,почему то в этом городе полигон считается другой страной!помню раньше в центральной библиотеке мне книги не давали потому что прописан на полигоне.

меня вычислили-поэтому и ответили, но неужели так долго написать пару строк каждому обратившемуся? или не дорожат будующими клиентами?

[zveloga]

Сообщение от ahtu4

меня вычислили-поэтому и ответили, но неужели так долго написать пару строк каждому обратившемуся? или не дорожат будующими клиентами?

да это ацтойные товарищи,да и цены у них выше чем у петерстар,кстати,там мне ответили,сказали что после нового года будут подключать и полигон и заречье!!

[OLORIN]

граждане из дома 79 по проспекту кирова, сообщили, что когда в их доме работали товарищи, которые, по их словам "прокладывали кабельный интернет", по неосторожности порвали несколько чужих кабелей, в т.ч. домофонный. восстанавливать отказались, название своей фирмы сообщить отказались.

инфоком на вопрос граждан об этой ситуации ответил, что никаких работ в доме 79 по пр. кирова он не проводил.

внимание, вопрос: а кто еще мог прокладывать кабель? L-tel, как вы считаете?

[L-TEL]

Сообщение от olorin

граждане из дома 79 по проспекту кирова, сообщили, что когда в их доме работали товарищи, которые, по их словам "прокладывали кабельный интернет", по неосторожности порвали несколько чужих кабелей, в т.ч. домофонный. восстанавливать отказались, название своей фирмы сообщить отказались.

инфоком на вопрос граждан об этой ситуации ответил, что никаких работ в доме 79 по пр. кирова он не проводил.

внимание, вопрос: а кто еще мог прокладывать кабель? L-tel, как вы считаете?

здравствуйте. компания l-tel не производила работ на этом доме с конца сентября.
ваш случай умышленного отключения домофона один из десятка других. на данный момент оптический кабель в городе луга активно прокладывает только одна компания. руководству данной компании сообщено о действии их сотрудников и о просьбе возместить нанесённый ущерб жителям.
спасибо.

[OLORIN]

Сообщение от l-tel

на данный момент оптический кабель в городе луга активно прокладывает только одна компания.

и что это за компания?

[Pvl]

Сообщение от olorin

и что это за компания?

название этой компании тебе ни чего не скажет т.к. это подрядчик. гораздо интересней узнать для кого она его прокладывает.

[OLORIN]

Сообщение от pvl

название этой компании тебе ни чего не скажет т.к. это подрядчик. гораздо интересней узнать для кого она его прокладывает.

эээ нет. для кого как раз-таки совсем не важно. важно кто именно рвет чужие кабели. заказчик вряд ли просил это делать, а вот недобросовестные исполнители тут очень даже при чем.