Цитата:
Сообщение от ~zak~
"мы благодарны вам за то, что из всех провайдеров вы выбрали l-tel. в качестве благодарности от нас, мы дарим каждому новому абоненту сети l-tel
бесплатный интернет до конца 2010 года в подарок." - враньё!
биллинговую систему посещают только чтобы бабло снять.
на вопросы, мною заданные ещё 18-го числа ответа нет до сих пор.
при подключении обещали оплату через терминалы, где она?
где вообще платить? лезть во двор упп? так скажите об этом.
предупреждаю ответ о том, что нужно только позвонить.... враньё!
звонил, просил с ип разобраться, забыли обо мне тут же.
личные данные, полученные при заключении договора разглашают налево и направо
не задумываясь ни о возможных последствиях, ни о элементарной этике.
сайт - глухая бездонная яма! единственная активность - вконтакте, где очень оперативно удаляются сообщение с любой критикой и недовольством.
потому пишу тут и обязательно продублирую на форуме инфокома.
утешаюсь надеждой, что хоть что-то вы должны на это ответить.
вот так вот господа интернетчики, накипело.
|
здравствуйте уважаемый константин.
упомянутая вами акция была запущена почти через месяц после вашего подключения. как вы упомянули выше: "мы дарим каждому
новому абоненту". на момент запуска акции вы были действующим клиентом. на момент вашего подключения действовала акция "месяц в подарок". в которой вы успешно приняли участие.
биллинговая система компании l-tel полностью автоматизирована. снятие денежных средств, как и их зачисление, происходит в автоматическом режиме.
ответ на ваш запрос был действительно пропущен нашими операторами, в связи с изменением способа оповещения о новых сообщениях. на данный момент ваша учётная запись подключена к системе оповещения. также, компания l-tel делает всё возможное для установки терминалов в самые кратчайшие сроки. мы можем гарантировать, что вы не будете отключены за неуплату в декабре 2010 года. компания l-tel приносит свои извинения за предоставленные неудобства.
ваши пожелания и предложения к услуге "внешний ip" были приняты нашим администратором. вам был дан ответ, о том, что ваше пожелание возможно выполнить, но конкретных сроков дано не было. ваш телефонный звонок также зафиксирован, и был дан ответ, что с вами свяжутся, как только будут произведены необходимые вам доработки. на данный момент изменений в условии предоставления и технических параметрах услуги "внешний ip" не были ещё произведены. как только изменения вступят в силу, мы сразу с вами свяжемся.
на данный момент сайт находится на переоформлении, как содержания, так и внешнего вида. в скором времени вы увидите актуальную версию сайта. спасибо за информацию.
напоминаем вам, что всю самую актуальную и подробную информацию вы можете получить в нашем офисе или по телефону.
компания l-tel благодарит вас за ваше мнение.