Di_Moon

Рассматривая процедуру заключения лицензионного соглашения, суд считает
необходимым отметить следующее. Приобретение копии программного продукта на
материальном носителе для личных нужд относится к договору купли - продажи.
Согласно ст. 455 ГК РФ условия приобретения товара должны определяться в момент
совершения сделки купли - продажи и согласно ст. 493 ГК РФ договор розничной
купли - продажи считается заключенным с момента оплаты. В связи с этим
заключение лицензионного соглашения после совершения сделки по купле - продаже
противоречит ГК РФ и не может служить основанием для регулирования отношений
между потребителем и изготовителем. Более того, процедура заключения
лицензионного соглашения после купли - продажи ущемляет права потребителя и
тем, что повышается вероятность получения потребителем при продаже нелегальной
копии, что подтверждается настоящим делом. Заключение лицензионного соглашения
должно осуществляться в момент совершения сделки купли - продажи, что сразу
определит условия приобретения программного продукта, позволит потребителю
сделать осознанный выбор условий приобретения продукта и при покупке сразу же
будет видно, какая копия приобретается: лицензионная или нелегальная, за
исключением случаев подделки лицензионных соглашений.

Анализируя содержание лицензионного договора (соглашения) и гарантии, суд
считает необходимым отметить следующее. Указание лицензионного договора на его
заключение посредством вскрытия пакета, как отмечалось выше, противоречит
нормам права, установленным ГК РФ для договора купли - продажи. Ограничения о
возможности использования программного продукта только на одном компьютере не
может иметь юридической силы, т.к. по нормам, установленным в ГК РФ по договору
купли - продажи, потребитель приобретает право собственности и использовать
купленный товар (программный продукт) может по своему усмотрению с соблюдением
авторского права изготовителя (не допускать копирования программного продукта
для передачи третьим лицам на возмездной основе и не присваивать авторские
права). Ограничение срока гарантии после замены программного продукта сроком,
оставшимся после замены, противоречит п. 4 ст. 471 ГК РФ. Ограничение размера
ответственности изготовителя перед потребителем (физическим лицом) для личных
нужд по компенсации убытков размером стоимости программного продукта
противоречит п. 2 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей". Кроме того,
установленная в лицензионном договоре возможность предъявления претензии в
пределах гарантийного срока для потребителей (физических лиц) для личных нужд
противоречит п. 1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", в соответствии
с которым необходимо обнаружить недостаток в пределах гарантийного срока, а
предъявление претензии определяется общим сроком исковой давности 3 года.

Hа основании изложенного суд считает, что предъявленные требования подлежат
удовлетворению в полном объеме.

Дополнительно следует отметить, что ответчик имеет право предъявления регресных
требований к продавцу программных продуктов при ущемлении его прав продавцом.

Разрешая вопрос о размере компенсации убытков третьему лицу, суд считает, что
из-за дефекта программного продукта он был вынужден приобрести новый принтер,
чтобы использовать имеющийся программный продукт с дефектом. Размер убытков,
согласно копии чека покупки принтера составляет 1 800 рублей в масштабе цен
1998 г.

Разрешая вопрос о взыскании неустойки, суд считает возможным взыскать ее в
размере 1% за каждый день неудовлетворении требования потребителя от стоимости
приобретенных программных продуктов на момент удовлетворения требования сверх
компенсации убытков на основании п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав
потребителей". Согласно ст. 504 ГК РФ и ст. 24 Закона РФ "О защите прав
потребителей" судья исходит из цены на данные программные продукты на момент
удовлетворения требований потребителя в Омском регионе. Согласно приобщенного к
материалам дела рекламного проспекта салона оргтехники "Hадежда" (стр. 13) в
мае 1998 г. стоимость программного продукта "MS Windows 95" составляла 848 руб.
50 коп. в масштабе цен 1998 г. и "Microsoft Office 97" составляла 2 691 руб. 70
коп. в масштабе цен 1998 г.

Учитывая отсутствие достоверной информации об адресе представительства
ответчика в РФ, суд считает, что неустойку следует исчислять с даты
предъявления первоначальной претензии по качеству программных продуктов
(02.09.97 г.) плюс 10 дней (срок на удовлетворение претензии в добровольном
порядке) до даты вынесения решения суда. Указанный срок составляет 292 дня.
Таким образом, размер неустойки составляет (848,5 + 2691,7) x 0,01 x 292 = 10
337 руб. 38 коп.

Решая вопрос об удовлетворении требования о компенсации морального вреда на
основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", суд считает, что
нанесенный моральный вред соответствует запрашиваемой истцом сумме в размере 10
000 руб. в масштабе цен 1998 г.

Разрешая вопрос об отнесении расходов на счет ответчика на основании ч. 4 ст.
46 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд считает необходимым возместить
расходы Общества, связанные с рассмотрением дела в суде, исходя из
представленной копии трудового соглашения от 20.02.98 г. между Обществом и его
представителем Сысоевым И.И. Согласно данному соглашению, расходы Общества
составляют 250 рублей за ведение дела в суде и 10% от цены удовлетворенных
исковых требований плюс отчисления налогов в фонд в размере 38% от дохода
(общеизвестный факт), что составляет: ((1800 + 10337,38 + 10000) x 0,1 + 250) x
1,38 = 3399 руб. 96 коп.

Разрешая вопрос о наложении штрафа на ответчика, суд считает, что данное
требование подлежит удовлетворению, т.к. ответчик недобросовестно информирует
потребителей об адресе своего представительства в РФ и не счел необходимым
каким-либо образом выразить свое отношение к судебному процессу. Сумма штрафа
составляет 1 800 + 10 337,38 + 10 000 = 22 137 руб. 38 коп. с зачислением
половины суммы штрафа в размере 11 068 руб. 69 коп. на счет Общества согласно
п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Разрешая вопрос о взыскании государственной пошлины, суд считает необходимым на
основании Закона РФ "О государственной пошлине" взыскать с Американской
корпорации "Microsoft Corporation" в доход местного бюджета государственную
пошлину в размере (1800 + 10337,38 - 10000) x 0,03 + 410 + 834,9 = 1309 руб. 2
коп.

Что касается требования о публикации решения суда в общероссийских средствах
массовой информации, то удовлетворение этого требования вытекает из ч. 2 ст. 46
Закона РФ "О защите прав потребителей". Требование публикации в общероссийских
средствах массовой информации обосновывается тем, что касается потребителей на
всей территории РФ.

Hа основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 191 и 197, 213-1 - 213-6 ГПК
РСФСР, судья решил:

Признать неправомерными действия Американской корпорации "Microsoft
Corporation" в интересах неопределенного круга потребителей по представлению
недостоверной информации об адресе своего представительства в РФ.

Признать неправомерным в интересах неопределенного круга потребителей
представление Американской корпорации "Microsoft Corporation" части
сопроводительной документации к программным продуктам на иностранном языке.

Призвать неправомерным в интересах неопределенного круга потребителей порядок
Американской корпорации "Microsoft Cofporation" заключения лицензионного
договора с потребителями после совершения сделки по купле - продаже копии
программного продукта посредством совершения каких-либо односторонних действий
потребителем и обязать Американскую корпорацию "Microsoft Corporation" изменить
порядок заключения лицензионного договора в части его заключения при совершении
сделки по купле - продаже копии программного продута.

Признать не соответствующим законодательству в интересах неопределенного круга
потребителей лицензионный договор и гарантийные обязательства Американской
корпорации "Microsoft Corporation" в части: подмены права собственности
приобретенной копии программного продукта на право пользования, ограничения
ответственности Американской корпорации "Microsoft Corporation" по компенсации
убытков стоимостью приобретенного программного продукта.

Признать, что Американская корпорация "Microsoft Corporation" несет
ответственность перед потребителями по ее программным продуктам независимо от
характера отношений между Американской корпорацией "Microsoft Corporation" и
продавцами программных продуктов.

Взыскать с Американской корпорации "Microsoft Corporation" в пользу Г.
компенсацию убытков в размере 1 800 руб., неустойку в размере 10 337 руб. 38
коп. и компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. в масштабе цен 1998
г.

Взыскать с Американской корпорации "Microsoft Corporation" в пользу
Общественной организации "Общество защиты прав потребителей "Альтернатива"
компенсацию судебных расходов в сумме 3 399 руб. 96 коп. в масштабе цен 1998 г.
Hаложить на Американскую корпорацию "Microsoft Corporation" штраф в размере 22
137 руб. 38 коп. в масштабе цен 1998 г. с зачислением половины штрафа 11 068
руб. 69 коп. в доход местного бюджета и другой половины штрафа 11 068 руб. 69
коп. на счет Общественной организации "Общество защиты прав потребителей
"Альтернатива".

Взыскать с Американской корпорации "Microsoft Corporation" в доход местного
бюджета государственную пошлину в размере 1309 руб. 2 коп. в масштабе цен 1998
г.

Обязать Американскую корпорацию "Microsoft Corporation" опубликовать решение
суда в общероссийских средствах массовой информации в месячный срок с момента
вступления в силу решения суда.

Решение может быть обжаловано и опротестовано в Омский областной суд в течение
10 дней с момента вынесения решения через Октябрьский районный суд г. Омска, не
явившейся стороной - в течение 15 дней с момента вынесения решения в
Октябрьский районный суд г. Омска.

Решения вступило в законную силу 16.07.98 г.