Re: Интернет в Луге
На 10.0.1.4 может быть что угодно, его нельзя указывать в настройках. Если вы не используете Статический адрес, то соединяться надо на nas.iksnet. Описанная вами проблема может наблюдаться при соединении на 10.0.1.4, обычно все решается изменением настроек на nas.iksnet. Объявление об изменении настроек размещено в личном кабинете с 27 августа 2009 г. также об этом написано на нашем сайте и в офисе, где производится оплата.
Проверьте пожалуйста настройки и сообщите, (желательно в техническую службу по телефону или через Helpdesk личного кабинета) продолжается ли подключение на сервер nas.iksnet по 1-1.5 часа с ошибкой 691. Если да, то сообщите когда вы делали заявку(и) по данному поводу, вызывали ли вы нашего мастера домой и что было сделано по заявке.
К сожалению без знания номера договора больше ни чего сказать не могу. И этот форум не то место, где нужно решать такие вопросы.
|