Новости от Инфоком
 

Закончена первая очередь строительства сети в микрорайонах Луга-3. Теперь подключиться к услуге «Доступ к сети «Интернет» могут жители домов:

ДОС 3/123, 3/132, 3/136, 3/161, 3/176, 3/188, 4/201, 8/55, 8/56, 8/60, 8/61, 8/66, 8/67, 8/73, 8/74

Сеть доступа построена на основе современного оборудования ведущих производителей. Все дома соединены оптоволоконными магистралями на скорости 1 Гбит/сек.

Полный список домов, в которых доступно подключение, вы можете увидеть здесь.

Если ваш дом не обозначен на схеме, но находится в непосредственной близости от подключенных к нашей сети домов, то для уточнения возможности подключения Вы можете обратиться по тел. 2-84-13.

Re: Новости от Инфоком
 

уважаемые абоненты кабельного телевидения в микрорайонах луга-3 напоминаем вам, что в связи с присоединением 3 декабря 2010 года автономной сети кабельного телевидения микрорайонов луга-3 «полигон» к городской мультисервисной сети:

• абонентам сети микрорайонов луга-3 стали доступны все услуги, доступные в сети города луга.
• абоненты, подключенные на «базовый пакет 2» (15 каналов), будут переведены на «базовый пакет 1» (35 каналов) с 1 февраля 2011 года.
• состав обязательных каналов, доступных при подключении к сети, приведён в соответствие с распоряжением правительства рф о перечне обязательных общероссийских каналов;
• для просмотра всех доступных телеканалов необходимо перенастроить ваши телеприемники;
• для ознакомления с новым составом услуг до 31 декабря 2010 трансляция телеканалов происходила без изменения абонентской платы. ещё один месяц ознакомительного просмотра (без изменения абонентской платы) ооо «инфоком» дарит в честь наступающего нового 2011 года.
• в случае несогласия с изменением состава телеканалов необходимо подать заявление об отключении услуги до 1 февраля 2011 года.

таким образом для подписчиков на пакет кабельного телевидения«базовый 1»микрорайонов луга-3абонентская плата в полном объёме будет начисляться только с февраля месяца.

напоминаем:

• абонентская плата за просмотр кабельного телевидения начисляется в конце расчётного периода. оплата квитанций за февраль производится в марте.
• абоненты сети кабельного телевидения могут подключить пакет цифрового телевидения высокой чёткости «платформа hd» или в тестовом режиме подключиться к цифровым пакетам телевидения стандартного разрешения.

приятного вам просмотра.

Re: Новости от Инфоком
 

Оплата услуг через отделения Сбербанка РФ

ВНИМАНИЕ!!!
В связи с изменениями в документообороте Сбербанка РФ, для правильного внесения платежа, всем оплатившим услуги (телевидение, интернет, домофон) через отделения Сбербанка РФ, необходимо подойти с квитанциями в офис ООО «ИНФОКОМ». В противном случае, правильное разнесение платежей не гарантируется.
При оплате в других банках или на почте, предоставлять квитанцию в офис ООО «ИНФОКОМ» не нужно.
При оплате услуг внимательно заполняйте квитанции и сверяйте чек-ордер (Сбербанк РФ) на соответствие вашей квитанции.
ООО «ИНФОКОМ» рекомендует оплачивать услуги в ОАО «Рускобанк».

Re: Новости от Инфоком
 

мы вот тут почитали и может чего-то непоняли конечно...
но не является ли это "навязыванием услуги"?
если человек не читал этот форум и не написал заявление об отключении, он автоматом получит неожиданную квитанцию?

Re: Новости от Инфоком
 

А если я абонентскую плату оплачиваю непосредственно в офисе Инфокома - то меню сие не коснется?:s47:

Re: Новости от Инфоком
 

на данный момент при вещании аналогового телевидения, в связи с техническими особенностями, мы можем передавать только два пакета программ. желание смотреть большее количество каналов абоненты высказывали уже давно. присоединив сеть к городской станции, наполнение базового пакета увеличилось и его стоимость поднялась. обращаю ваше внимание на то, что цена не просто так поднялась, как дорожает все вокруг, а вместе с существенным увеличением объемов получаемых услуг.
предоставление услуг телевидения является основной услугой. мы не вводим ни какой новой обязательной услуги с помощью которой необходимо получать старую услугу (телевидение). таким образом, нет навязывания других услуг, все услуги остались прежними. для тех, кто не согласен с новым наполнением или абонентской платой, есть возможность отключить базовый пакет и смотреть только обязательные к показу телеканалы за меньшую абонентскую плату или отказаться от наших услуг полностью.
информация, размещенная на форуме является дублирующей и напоминающей. сразу же после присоединения, в декабре, подобная информация была напечатана на квитанциях и все абоненты на полигоне заранее получили предупреждение.

Re: Новости от Инфоком
 

если вы о платежах в сбербанке, то да, вас это не коснется.

Re: Новости от Инфоком
 

-------------------------------

Re: Новости от Инфоком
 

к сожалению, мы не предоставляем интернет через радиоканалы.

Re: Новости от Инфоком
 

22 февраля 2011 г.
с 9:00 до 17:00 часов

23 февраля 2011 г.
Работает только дежурная служба с 11:00 до 15:00. Заявки принимаются по телефонам 2-55-24 и 2-09-74