Новости от Инфоком
 

Закончена первая очередь строительства сети в микрорайонах Луга-3. Теперь подключиться к услуге «Доступ к сети «Интернет» могут жители домов:

ДОС 3/123, 3/132, 3/136, 3/161, 3/176, 3/188, 4/201, 8/55, 8/56, 8/60, 8/61, 8/66, 8/67, 8/73, 8/74

Сеть доступа построена на основе современного оборудования ведущих производителей. Все дома соединены оптоволоконными магистралями на скорости 1 Гбит/сек.

Полный список домов, в которых доступно подключение, вы можете увидеть здесь.

Если ваш дом не обозначен на схеме, но находится в непосредственной близости от подключенных к нашей сети домов, то для уточнения возможности подключения Вы можете обратиться по тел. 2-84-13.

Re: Новости от Инфоком
 

уважаемые абоненты кабельного телевидения в микрорайонах луга-3 напоминаем вам, что в связи с присоединением 3 декабря 2010 года автономной сети кабельного телевидения микрорайонов луга-3 «полигон» к городской мультисервисной сети:

• абонентам сети микрорайонов луга-3 стали доступны все услуги, доступные в сети города луга.
• абоненты, подключенные на «базовый пакет 2» (15 каналов), будут переведены на «базовый пакет 1» (35 каналов) с 1 февраля 2011 года.
• состав обязательных каналов, доступных при подключении к сети, приведён в соответствие с распоряжением правительства рф о перечне обязательных общероссийских каналов;
• для просмотра всех доступных телеканалов необходимо перенастроить ваши телеприемники;
• для ознакомления с новым составом услуг до 31 декабря 2010 трансляция телеканалов происходила без изменения абонентской платы. ещё один месяц ознакомительного просмотра (без изменения абонентской платы) ооо «инфоком» дарит в честь наступающего нового 2011 года.
• в случае несогласия с изменением состава телеканалов необходимо подать заявление об отключении услуги до 1 февраля 2011 года.

таким образом для подписчиков на пакет кабельного телевидения«базовый 1»микрорайонов луга-3абонентская плата в полном объёме будет начисляться только с февраля месяца.

напоминаем:

• абонентская плата за просмотр кабельного телевидения начисляется в конце расчётного периода. оплата квитанций за февраль производится в марте.
• абоненты сети кабельного телевидения могут подключить пакет цифрового телевидения высокой чёткости «платформа hd» или в тестовом режиме подключиться к цифровым пакетам телевидения стандартного разрешения.

приятного вам просмотра.

Re: Новости от Инфоком
 

Оплата услуг через отделения Сбербанка РФ

ВНИМАНИЕ!!!
В связи с изменениями в документообороте Сбербанка РФ, для правильного внесения платежа, всем оплатившим услуги (телевидение, интернет, домофон) через отделения Сбербанка РФ, необходимо подойти с квитанциями в офис ООО «ИНФОКОМ». В противном случае, правильное разнесение платежей не гарантируется.
При оплате в других банках или на почте, предоставлять квитанцию в офис ООО «ИНФОКОМ» не нужно.
При оплате услуг внимательно заполняйте квитанции и сверяйте чек-ордер (Сбербанк РФ) на соответствие вашей квитанции.
ООО «ИНФОКОМ» рекомендует оплачивать услуги в ОАО «Рускобанк».

Re: Новости от Инфоком
 

мы вот тут почитали и может чего-то непоняли конечно...
но не является ли это "навязыванием услуги"?
если человек не читал этот форум и не написал заявление об отключении, он автоматом получит неожиданную квитанцию?

Re: Новости от Инфоком
 

А если я абонентскую плату оплачиваю непосредственно в офисе Инфокома - то меню сие не коснется?:s47:

Re: Новости от Инфоком
 

на данный момент при вещании аналогового телевидения, в связи с техническими особенностями, мы можем передавать только два пакета программ. желание смотреть большее количество каналов абоненты высказывали уже давно. присоединив сеть к городской станции, наполнение базового пакета увеличилось и его стоимость поднялась. обращаю ваше внимание на то, что цена не просто так поднялась, как дорожает все вокруг, а вместе с существенным увеличением объемов получаемых услуг.
предоставление услуг телевидения является основной услугой. мы не вводим ни какой новой обязательной услуги с помощью которой необходимо получать старую услугу (телевидение). таким образом, нет навязывания других услуг, все услуги остались прежними. для тех, кто не согласен с новым наполнением или абонентской платой, есть возможность отключить базовый пакет и смотреть только обязательные к показу телеканалы за меньшую абонентскую плату или отказаться от наших услуг полностью.
информация, размещенная на форуме является дублирующей и напоминающей. сразу же после присоединения, в декабре, подобная информация была напечатана на квитанциях и все абоненты на полигоне заранее получили предупреждение.

Re: Новости от Инфоком
 

если вы о платежах в сбербанке, то да, вас это не коснется.

Re: Новости от Инфоком
 

-------------------------------

Re: Новости от Инфоком
 

к сожалению, мы не предоставляем интернет через радиоканалы.

Re: Новости от Инфоком
 

22 февраля 2011 г.
с 9:00 до 17:00 часов

23 февраля 2011 г.
Работает только дежурная служба с 11:00 до 15:00. Заявки принимаются по телефонам 2-55-24 и 2-09-74

Re: Новости от Инфоком
 

а почему некоторые пользователи инфоком не могут попасть на ресурсы кц, в том числе и на этот сайт? в кц говорят, что у них была проблема, но они устранили её ещё 18 февраля, и сейчас если что-то и не открывается то из-за неверных настроек маршрутизации инфокома.

Re: Новости от Инфоком
 

А Инфоком говорит, что это не по их вине и что они ведут переговоры с КЦ. Кто - то темнит, непонятно...:cry:

Re: Новости от Инфоком
 

неработает только у инфокома... странно если это не вина инфокома.

Re: Новости от Инфоком
 

Сегодня, смог связаться с админами КЦ, проблема решена.
Ни чего странного. Если все пришли (на собрание, на ДР или шашлыки) кроме тебя, значит ли это, что ты виноват?:lol:
Может тебя просто забыли пригласить или почтальон выкинул твое приглашение.

Re: Новости от Инфоком
 

Похоже, что она решена частично, т.к. одна часть сайтов начала открываться, в то время, как другая не открывается. В частности по прежнему не открываются, например, сайты: luga.ru , gorod.luga.ru , adm.luga.ru

Re: Новости от Инфоком
 

Странно, т.к. у меня они открываются. Если у вас не начнут открываться, позвоните завтра в службу поддержки, попробуем разобраться с вашим случаем.
Имейте ввиду, что для luga.ru нужно внешнее соединение (VPN), а для остальных оно не обязательно.

Re: Новости от Инфоком
 

http://www.gorod.luga.ru/ - не открывается.

Re: Новости от Инфоком
 

открывается....

Re: Новости от Инфоком
 

А вы его не правильно открываете. :lol:
В ссылке www лишние. Вот правильная ссылка http://gorod.luga.ru

Re: Новости от Инфоком
 

дома, вроде всё заработало. спасибо!

Re: Новости от Инфоком
 

самое интересное, что у инфокома всё работало, кроме тех сайтов, адреса которых должны были отдавать кц-шные днсы. так что это либо инфоком заблокировал кц-шные днсы, что маловероятно, либо наоборот.

Re: Новости от Инфоком
 

с 6 по 8 марта 2011 г.
работает только дежурная служба с 11:00 до 15:00. Заявки принимаются по телефонам 2-55-24 и 2-09-74

Re: Новости от Инфоком
 

С 1 июля 2011 года вступают в действие новые тарифы для физических лиц.
Обращаем Ваше внимание, что указанные скорости на тарифах уже действуют в тестовом режиме.
Напоминаем, что сменить текущий тарифный план вы можете в личном кабинете или оформив заявление в офисе ООО «ИНФОКОМ». Смена тарифного плана возможна только с 1 числа месяца. Планировать смену тарифа в личном кабинете или оформлять заявление необходимо заранее, т.е. до 1 числа.

Re: Новости от Инфоком
 

в связи со скорым окончанием модернизации сетей в заклинье и городке и окончанием строительства линии связи луга – луга 2 – зеленый бор – городок компания ооо «инфоком»:
- принимает заявки на подключении к сети интернет по адресам:
заклинье ул. новая 20, 21, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 31, 32
городок 5/22, 5/23, 5/24, 5/26, 5/27, 5/228, 5/269, 5/271, 5/289, 5/298, 5/306, 5/310, 5/313, 5/317, 5/319, 5/326, 5/327, 5/328, 5/329, 5/330, 5/331
зеленый бор 1, 2
- принимает заявки на подключение к сети кабельного телевидения по адресам зеленый бор 1, 2
стоимость и условия подключения стандартные. жители, оставившие заявки, будут иметь право на внеочередное заключение договора и подключение.

Re: Новости от Инфоком
 

уточните, а в зеленом бору будет только тв по кабелю или интернет тоже?

Re: Новости от Инфоком
 

и интернет тоже. стоимость подключения и тарифы общие. в зеленом бору планируется подключение двух домов 1 и 2. заявку на подключение можно оставить в офисе ооо "инфоком" по адресу пр. кирова д77

Re: Новости от Инфоком
 

Инфоком делает свое дело!:s20:

Re: Новости от Инфоком
 

после почти 6-летнего мучения с кц инфоком поразил своим качеством, все четко, без сбоев, малейшие проблемы решаются сразу. приятно).

Re: Новости от Инфоком
 

да, это, можно сказать, большой прогресс по сравнению с кц ).

неплохо работает

Re: Новости от Инфоком
 

большое спасибо за ваши отзывы. ооо "инфоком" всегда работает в направлении улучшения качества услуг.

Re: Новости от Инфоком
 

новые тарифы мне нравятся,буду переходить на инфоком.

Re: Новости от Инфоком
 

начали подключать заклинье и городок :!:

Re: Новости от Инфоком
 

пользуюсь инфокомом уже более двух лет. более, чем доволен.

Re: Новости от Инфоком
 

пользуюсь бесплатным анлимом в 55+ мегабит.
всё остальное идёт лесом

Re: Новости от Инфоком
 

маловато для такого крутого парня. я уж думал, что речь пойдёт о гигабитах и десятках.

Re: Новости от Инфоком
 

это ты хорошо устроился, работаешь видимо в конторе которая раздает инет.

Re: Новости от Инфоком
 

ну, учитывая что в России предел - это 60 мбит / c в Колпино, мне хватает для удовлетворения амбиций. =)

Re: Новости от Инфоком
 

ООО "ИНФОКОМ" начало предоставлять услуги доступа к Интернет в микрорайоне Луга-2.
Возможны подключения в следующих домах: ул. Мелиораторов 2, 6а, 7, 8а, 8б, 9, 9а, 11, 12, 13
Принимаются заявки на подключения по ул. Мелиораторов 4, 6, 8
Стоимость подключения в микрорайоне Луга-2 составляет 1000 руб.

Re: Новости от Инфоком
 

А телевидение есть?

Re: Новости от Инфоком
 

Есть ли новости по базам NOD32 в локалке Инфокома?