PDA

Просмотр полной версии : Чeрный список магазинов


неверю
28.03.2011, 11:16
давайте создадим черный список магазинов, где продают некачественный товар. например, не покупайте цветы у пикало. продали некачественные цветы, но деньги продвцы вернуть отказались, хозяйка культурно "нахамила"

инженю
28.03.2011, 11:47
цветы у пикало.

а это где?

неверю
28.03.2011, 12:44
магазин флора кирова 77

Techno
28.03.2011, 13:19
Тема с магазинами поднимается неоднократно, может лучше собрать их всех в одно местo? :arrow:

неверю
28.03.2011, 14:55
Пикало О. А.

Filatova-N.V 76
28.03.2011, 23:52
это очень хорошее предложение.!!!!тема действительно важная,не хотят работать честно и добросовсно,не будем ходить.и советовать тоже делать и другим.

всеволод
29.03.2011, 22:31
ну вообще-то существуют права потребителя! по-моему куда более действенно воевать с нечестными продавцами опираясь на закон....

инженю
29.03.2011, 22:34
фирма "соло" на урицкого 71. окна, двери, жалюзи, мебель на заказ. забрела я к ним с целью заказать стенку с подъемной кроватью питерской фабрики "соната". в итоге я все-таки оказалась в одном из пунктов приема заказов фабрики "соната" в питере, где опытный дизайнер помогла мне оптимизировать конструкцию, выбрать материалы, дала много пояснений по конструкциям и отделке, действующие скидки, акции и подарки.
по ходу выяснились косяки фирмы "соло":
1. они предлагают не весь перечень отделочных материалов. мне они сказали, что имеется только один вариант рамочных фасадов. на самом деле их почти десяток.
2. они не предложили действующие акции и скидки, вероятно, намеревались их присвоить.
3. они работают как дилеры и имеют дилерскую скидку. т.е. должны продавать мне по фабричной цене, а себе брать эту дилерскую скидку. на самом деле они к сумме, рассчитанной дизайнером прибавили 25 тыс. и сказали, что это еще без доставки и сборки (хотя в марте действует акция "бесплатная сборка").
вот так. итог: "соло" озвучило мне цену 122 тыс., а договор с "сонатой" обошелся в 73,4. почувствуйте разницу.

Filatova-N.V 76
29.03.2011, 23:18
вот это,да!!!!!!!;)))))спасибо за информацию.
фирма гармония,окна ,над дикси на большом рынке.я осталась очень недовольна работой,из окон поддувает,вызывала не раз,но нет монтаж сделан правильно,это вам кажется,а может из-под петли поддувает,договорились петли поменять,после нового года,до сих пор тишина.надо опять звонить и приглашать,напоминать о себе.как не бояться при такой конкуренции в городе,потерять клиентов.я уже не говорю о аккуратности,сделано топорно,обои заляпаны пеной......

инженю
29.03.2011, 23:53
на всякий случай вот вам форма претензии.

индивидуальному предпринимателю
________________________________
от ______________________________,
проживающей по адресу: г.луга, ________________________________

претензия

вашей организацией (дата) были произведены поставка и монтаж металлопластиковой конструкции окна и балконной двери из пвх профиля ___ в рамках договора №___ от (дата) г., заключенного между мной и вами.
при монтаже конструкции были допущены следующие дефекты:
1.
2.
после ухода работников, производивших монтаж, были выявлены дополнительно следующие дефекты:
1.
2.
прошу направить в мой адрес вашего представителя для составления двустороннего акта о выявленных недостатках и устранения их в срок до (дата). о времени прибытия вашего представителя прошу сообщить в течение 24 часов с момента получения претензии по телефонам: рабочий _______, домашний _______, мобильный ________.

дата подпись фамилия

хаим
30.03.2011, 09:03
касательно фирмы "соло". был я у них полтора года назад, заказчик просил узнать, можно ли в луге заказать уличные ролеты с установкой. казалось бы - пустяковое дело. размер проемов, количество, стоит столько-то, установка - столько-то. минутное дело. ан нет - провел я у них минут 20. девушка не знала ответа на элементарные вопросы, без конца консультировалась по пустякам, звонила в питер. я все-таки добился своего, узнал цены и сроки. нервы - это уже лирика. в итоге все заказали в питере, изготовили там очень быстро, поставили сами, обошлось все это заказчику существенно дешевле, а нам спокойнее.с тех пор я туда ни ногой. может, я излишне категоричен, но мое стойкое убеждение - в этих "фирмах" работают люди, с трудом закончившие школу. начиная от начальников и кончая "менеджерами". повальное желание жить как в том анекдоте - "на 2 процента" этих фирмочек по установке пластиковых окон в луге хватит на крупный областной центр

хаим
30.03.2011, 09:08
в одной из таких "фирм" заказали в прошлом году 2 окна. находится она на комсомола 16. делали они нам их почти месяц . одно напортачили с размерами, пришлось переделывать. переделали опять же за месяц, правда - бесплатно. какие тут комментарии?.

хаим
30.03.2011, 09:23
еще один примерчик в "черный список". 2 года назад решил я себе на лоджию поставить раздвижные окна, называются они "слайдорсы". пошел я в "фирму", которая этим занимается. находится она в одном из павильонов возле "двойки" на рынке, там где пышечеая, аптека и другие с ширпотребом. "можно ?" - "да". "с двойным остеклением?" - "да" "сроки?" - "неделя". пришел назавтра замерщик - он же и начальник или прораб. замерял, взял предоплату. уже на этом этапе появились "нюансы". двойное остекление, оказывается, уже не делают у них. и срок изготовления 10 дней. почесал голову, согласился. в итоге начал я им названивать на 11-й день, окна им привезли где-то на 20-й. договорились ставить назавтра, с утра. "с утра" - это у них где- то к часу дня. привезли, подняли в квартиру, я вздохнул - тем более трое пацанов. сам имею опыт установки таких конструкций, подумал - к вечеру поставят, и слава богу. не тут то было!

хаим
30.03.2011, 09:32
не имею привычки стоять над душой, потихоньку волнуюсь себе в квартире, они втроем копошатся. темнеет. выхожу на лоджию. мда! работы непочатый край, уже темно. договариваемся на завтра с утра закончить. второй день не иду на работу, разумеется - утро у нас начинается у кого как. с утра обнаружил косяк - одну раму поставили наоборот. разводят руками. подсказал, как можно переделать "малой кровью" к вечеру закончили. спрашиваю - почему не поставили кронштейны на подоконник. разводят руками звоню прорабу, тот пытается оправдаться. в итоге он даже не пришел за расчетом, деньги я отдал рабочему. безусловно, человек с другим характером на них бы "выспался". я же был рад, что эта мутотень закончилась.

инженю
30.03.2011, 09:45
про фабрику окон на комсомола я тоже уже писала - бракоделы

хаим
30.03.2011, 10:28
в начале этой темы предлагалось писать о магазинах, продающих некачественный товар. если следовать этому посылу, то на мой непросвещенный взгляд легче перечилить те, в которых продают качественный. я обычно в походах по магазинам следую в кильватере за супружницей, мне доверена почетная обязанность таскать пакеты, потому как если доверить мне купить что - то из бытовых или продтоваров, это чревато и для семейного бюджета и для здоровья домочадцев. впаривание некачественного товара - обыденная вещь не только для луги. на мой взгляд как потребителя, а не квалифицированного (как моя половина) покупателя, в городе только в некоторых магазинах можно купить вкусный хлеб .именно вкусный и свежий, который хочется с наслаждением слопать, намазав маслом, с чаем. продукция местного хлебокомбината заслуживает резко негативных оценок в массе своей. то, что продают в магазинах запакованное в пленку, - не имеет никакого вкуса. нам хватает на семью одного батона на неделю, ешь его по привычке и необходимости. поэтому хлеб мы покупаем в одном месте, курицу - в другом, овощи-фрукты - в третьем, и так далее. и из-за цены, и из-за качества. в "весне" всегда очереди, сами знаете. и товар качественный, и обслуживание на уровне.

JIGER
04.04.2011, 09:33
в магазине "бриз", в пятницу приобрёл три упаковки топливных брикетов, весом 9кг., по цене 90руб. на этикетке вложенной в упаковку напечатан вес и адреса магазинов "бриз", но без указания названия магазина, производителя, короче - без реквизитов. за то есть промечание о том, что вес может колебаться +/- 5%. завесил безменом, по прибытию на дачу, и оказалось, что вес каждой упаковки на 1 кг. меньше, т.е. - 8 кг. про то, как горят и сколько тепла дают эти брикеты из магазина лужского депутата - это уже моё, личное мнение.

JIGER
04.04.2011, 10:08
А если фамилию депутата в студию? :lol:

Депутат Бриз.:lol:

Filatova-N.V 76
04.04.2011, 21:11
может создать тему хорошие магазины,чтобы народ знал куда ходить,а какой магазин обходить за километр.
мне нравиться магазинчик где в сов. времена была кулинария(волод 22),хлебушек там вкусный привоз каждый день ,около 13 часов,ассортимент не большой но зато продавцы всегда все скажут честно.

Filatova-N.V 76
05.04.2011, 10:15
кажется дзержинский хлеб,как раньше покупали,белый и черный с корочкой:))))

Filatova-N.V 76
06.04.2011, 23:33
ну, если хлеб привозят из дзержинки, то это известный хлеб.
к сожалению :cry:, он стал хуже, чем в оные времена.
любителям продуктов дзержинской пекарни могу посоветовать попробовать хлеб, который до недавнего времени назывался любительским и стоил 20 руб., а теперь стал называться, кажется, минским и стоит 28 руб. в его состав входят семечки подсолнуха, овсяные хлопья, гречневая крупа, пшеничные отруби, льняные зёрна, кунжутные зёрна, зёрна сарго, пшеничные хлопья и кукурузная крупа.

лучше покупать хлеб, пока его не завернули в целлофан. впрочем, это касается и кирпичиков: после пребывания даже в полиэтиленовых пакетах (не говоря уж о целлофане), от корочек мало что остаётся.

и где его можно приобрести?

Iron Lady
24.04.2011, 22:16
Ооооооо, с удовольствием напишу гадость про продавца в магазине ИП ТЫшкевич
(так называемый "под Химиком").
Товарищ уже как минимум лет пять работает в магазине, но поведение его остается неизменным. Каждый раз, когда он отпускает товар, делается это с таким лицом будто он делает вам супермегавеликое одолжение, сдача вечно швыряется чуть ли не в лицо, и вообще разговаривает вечно хамским тоном.
В последнее мое посещение этого магазина у товарища - здоровенного лба, на котором пахать надо, а он свою толстую ж**у просиживает на месте продавца - не оказалось сдачи с 500 рублей, при сумме покупки на 200 с небольшим. Он мне заявил, что ему негде менять деньги, и потребовал, чтобы я вернула товар. :x Я отказалась, положила покупки (лампочки и батарейки) в сумку и потребовала сдачу. Товарищ мерзко улыбнулся и выдал мне сдачу мелочью.
Хотела я на него жалобу накатать руководству магазина, но по некоторым причинам (которые здесь указывать не буду) не стала.
Между прочим, я не единственная покупательница, кто недоволен работой этого продавца. В этом магазине вечно проблема какая-то с продавцами в отделах, поэтому чаще всего этот "лось" сидит на нескольких отделах. Хамит всем. Многие покупатели отказываются ходить в этот магазин именно из-за него.
В обчем может быть до госпожи Тышкевич и этого товарища дойдет информация, что такая работа - не работа?:s42:

Filatova-N.V 76
24.04.2011, 22:29
ооооооо, с удовольствием напишу гадость про продавца в магазине ип тышкевич
(так называемый "под химиком").
товарищ уже как минимум лет пять работает в магазине, но поведение его остается неизменным. каждый раз, когда он отпускает товар, делается это с таким лицом будто он делает вам супермегавеликое одолжение, сдача вечно швыряется чуть ли не в лицо, и вообще разговаривает вечно хамским тоном.
в последнее мое посещение этого магазина у товарища - здоровенного лба, на котором пахать надо, а он свою толстую ж**у просиживает на месте продавца - не оказалось сдачи с 500 рублей, при сумме покупки на 200 с небольшим. он мне заявил, что ему негде менять деньги, и потребовал, чтобы я вернула товар. :x я отказалась, положила покупки (лампочки и батарейки) в сумку и потребовала сдачу. товарищ мерзко улыбнулся и выдал мне сдачу мелочью.
хотела я на него жалобу накатать руководству магазина, но по некоторым причинам (которые здесь указывать не буду) не стала.
между прочим, я не единственная покупательница, кто недоволен работой этого продавца. в этом магазине вечно проблема какая-то с продавцами в отделах, поэтому чаще всего этот "лось" сидит на нескольких отделах. хамит всем. многие покупатели отказываются ходить в этот магазин именно из-за него.
в обчем может быть до госпожи тышкевич и этого товарища дойдет информация, что такая работа - не работа?:s42:




знаю ,о ком вы....да так и есть,и так всегда..остальные продавцы нормальные.
если я не ошибаюсь то это родственик какой-то тышкевич,может поэтому так себя и ведет.

Techno
25.04.2011, 01:10
... Хамит всем...
Раньшe он в магазине автозапчастей работал, может оттуда хамство... :idea:

MargoJ
29.04.2011, 01:41
включаю еще один магазин в этот список урицкого 76 (новая девятиэтажка)сеть обувных магазинов континент, предприниматель лалаян а.а. проживает в гатчине
знакомая купила туфли , решила сразу в них идти на работу ( она не враг своему здоровью чтоб маленькую и неудобную обувь сразу одевать). успела выйти за дверь и тут же у туфлей лопается кожа сбоку, у сгиба. она возвращается в надежде на адекватную реакцию : обмен или возврат денег , срок гарантии - месяц, но !!!! продавцы по указке директора (по телефону) отказываются возвращать деньги и не меняют товар. дело еще не закончилось, написано заявление в магазин, но факт остается фактом. обувь лучше там не брать!!!:!: ( смайлик не помог для получения заглавных букв )))

Techno
29.04.2011, 09:39
...( смайлик не помог для получения заглавных букв )))...

Наверное, не тот смайлик был... :arrow:

MargoJ
30.04.2011, 16:05
Спустя четыре дня директор магазина вернул деньги, но осадок остался самый не приятный:cry: я туда точно не пойду

Kosmik89
25.05.2011, 22:33
всем привет! я вот тут тоже решил,раз такая канитель,пару строчек накатать))))
сами мы не местные (из пскова),но под лугой у нас дача и в этом магазине мы пару раз отоваривались,хотя отоваривались это громко сказано))) заходишь в магазин и как будто в другой мир попадаешь,древний. товар расложен,раскидан,развешан и т.д. вообще не понять как,мы очень долго пытальсь в этом бедламе найти фумигатор,но без помпощи навигатора (в данном случае продавца) нам это сделать не удалось,когда я обратился к нему подсказать где у вас находятся средства защиты от насекомы и комаров,молодой человек лет 35 не вставая со стула,рявкнул,что не видите,перед носом. перед носом это оказалось у кассы. пока там были,наблюдал картину,как он с остальными покупателями общается,которых как я понял,не так уж и много,короче хамло полное. девушки там,да,довольно милые. и судя по выше написанным сообщениям,человеку даже выговор не грозит))
а вид у магазина?таких по -моему даже в советские времена не было,хоть бы ремонтик какой забахали))))

AHTu4
25.05.2011, 22:55
всем привет! я вот тут тоже решил,раз такая канитель,пару строчек накатать))))
сами мы не местные (из пскова),но под лугой у нас дача и в этом магазине мы пару раз отоваривались,хотя отоваривались это громко сказано))) заходишь в магазин и как будто в другой мир попадаешь,древний. товар расложен,раскидан,развешан и т.д. вообще не понять как,мы очень долго пытальсь в этом бедламе найти фумигатор,но без помпощи навигатора (в данном случае продавца) нам это сделать не удалось,когда я обратился к нему подсказать где у вас находятся средства защиты от насекомы и комаров,молодой человек лет 35 не вставая со стула,рявкнул,что не видите,перед носом. перед носом это оказалось у кассы. пока там были,наблюдал картину,как он с остальными покупателями общается,которых как я понял,не так уж и много,короче хамло полное. девушки там,да,довольно милые. и судя по выше написанным сообщениям,человеку даже выговор не грозит))
а вид у магазина?таких по -моему даже в советские времена не было,хоть бы ремонтик какой забахали))))

о каком магазине идет речь я так и не понял

Techno
02.06.2011, 14:46
С торговой компанией обсуждена проблема уплаты налогов (http://lenobl.ru/presscentre_id15666.html)

Сегодня, в Доме правительства Ленинградской области вице-губернатор Григорий Двас провел рабочее совещание с руководством Северо-Западного филиала X5 RetailGroup по вопросу обеспечения полноты и прозрачности налоговых поступлений в бюджеты различных уровней региона.
В совещании приняли участие вновь назначенный директор Северо-Западного филиала X5 RetailGroup Сергей Лепкович, председатель Петербургкомстата Олег Никифоров, председатель комитета по развитию малого, среднего бизнеса и потребительского рынка Наталия Смирнова, руководитель управления федеральной налоговой службы по Ленинградской области Татьяна Откина и др.
Григорий Двас сообщил, что встреча проводится по поручению губернатора Валерия Сердюкова, обеспокоенного информацией о том, что работники магазинов «Пятерочка», зарегистрированных на территории области, не уплачивают налоги на доходы физических лиц в областной и муниципальные бюджеты по причине того, что числятся сотрудниками других предприятий, расположенных вне Ленинградской области.
В соответствии с данными Петербургкомстата, в первом квартале 2011 года от магазинов «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» в областной бюджет поступило НДФЛ лишь в сумме около 8 млн рублей. Григорий Двас обратил внимание руководства филиала компании на то, что помимо НДФЛ, также и платежи в фонд обязательного медицинского страхования осуществляются по той же схеме, то есть, непонятно куда.
Сергей Лепкович согласился с фактом существования подобной «налоговой проблемы» в вертикально-интегрированных, централизованных компаниях группы и подчеркнул готовность к дальнейшему конструктивному диалогу с областными властями в целях корректировки сложившейся ситуации.
По его словам, развитию в области X5 RetailGroup придает большое значение и готовится открывать новые магазины в городах с населением более 6 тысяч человек (на сегодня в регионе всего 88 предприятий группы). Всего же в области по данным Всероссийской переписи 2010 года – более 70 поселений с населением, превышающим указанную цифру. Для сельской местности подобные магазины даже можно назвать «градообразующими». А по каждому магазину, уже работающему в области, в настоящее время регистрируются обособленные подразделения.
Стороны договорились о перспективной совместной работе для решения этой актуальной проблемы. В рамках встречи также обсуждались вопросы оптимизации предоставления статистической отчетности со стороны предприятий, входящих в X5 RetailGroup.
Комитет экономического развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области

Сипука
05.06.2011, 14:01
на мой взгляд метрика самый хитрожопый магазин,у них ценники вобще не мсоответствуют товару,несколько раз покупал у них и приходя на кассу цена товара была выше то на 10 рублей,то на 20,в последний раз вобще за монтажную пену вместо 186 р заплатил 219 р,кассиры говорят мы не продавцы все притензии к продавцам,а продавцы начинают убирать ценники и говорят переоценка)))

инженю
05.06.2011, 16:05
на ценниках, как правило, крупным шрифтом написана цена по карточке с максимальной скидкой. а мелко - цена без скидки.

Сипука
07.06.2011, 13:36
на ценниках, как правило, крупным шрифтом написана цена по карточке с максимальной скидкой. а мелко - цена без скидки.

это я тоже знаю но там другая указаны реальные цены,я и сам продавец поэтому знаю что если указана цена то я по ней и должен купить,но в метрике кассиры говорят мы всего лишь пробиваем штрих код.и по другой цене продать не можем))))))

инженю
28.07.2011, 01:36
магазин великолукского мясокомбината на привокзальной площади: при покупке 6,1 кг сердца дома при расфасовке его оказалось 4,8 кг. так даже на рынке не обвешивают.
другие магазины этого комбината за этим замечены не были.

инженю
28.07.2011, 12:15
видимо, это "инициатива" конкретных работников этого магазина. что показалось странным: при оттаивании сердца бывает некоторое количество крови. в этот раз крови не было, зато была вода и даже не растаявший за полдня кусок льда размером с кулак.

StrayCat
28.07.2011, 12:57
это так называемый "сетевой" магазин на самом деле сплошная фикция, тока название, продукцию они берут на разных складах, у нас их на улице штук 5, у всех разный набор продуктов..покупала у них купаты, вонь уксуса стояла на весь дом, когда я их жарила, пришлось выкинуть :(

StrayCat
28.07.2011, 14:10
это относится не только к лужским, но и к питерским и московским магазинам этой сети ! это только название, ну как заправки несте, бренд продается, на них бензин и с киришей и с петролиума и откуда арендатор захочет, не финский ни разу !

инженю
28.07.2011, 18:40
я бы вернулся и устроил продавцу небольшой праздник. :idea:

я обнаружила недостачу поздно вечером, когда нарезала, расфасовала мясо в контейнеры по 0,7 и 1 кг и пересчитала полученный результат.

инженю
28.07.2011, 21:38
просто не буду больше ходить в тот магазин. в магазине на победы, рынке и на кирова такого не бывало

Techno
28.07.2011, 22:45
... на кирова...
Не покупайте там молoчку и перед тем как положить в пакет сырое мясо - понюхайте его.
В моем случае: молочку поменяли на деньги без вопросов, а вот мясо тухлое пришлoсь отдать собакам, т.к. не сразу заметили. :!:

инженю
29.07.2011, 11:33
не покупайте там молoчку и перед тем как положить в пакет сырое мясо - понюхайте его.


я там покупаю только мясо для собак

Сэмюэль Клеменс
04.08.2011, 14:39
в орле в результате проверки выявлено 1.062 кг непригодных к употреблению мясных полуфабрикатов неизвестного происхождения, покрытых плесенью, с признаками порчи, затхлости, сообщили корреспонденту иа regnum 3 августа в пресс-службе областной прокуратуры.
в результате проверки выявлены и другие грубые нарушения ветеринарно-санитарных правил и требований безопасности пищевых продуктов. так, в цехе по производству полуфабрикатов отсутствует горячее водоснабжение, не имеется раковин и с холодной водой для персонала. профилактическая дезинфекция помещения цеха, санитарная обработка технологического оборудования и инвентаря не проводятся. отсутствуют отдельные промаркированные емкости для сбора биологических отходов, включая конфискаты, забракованные при ветеринарно-санитарной экспертизе. поступающее на переработку сырье животного происхождения не подвергается входному ветеринарно-санитарному контролю качества и безопасности, не имеет маркировки с указанием срока годности и страны происхождения, ветеринарных клейм и ветеринарных сопроводительных документов, подтверждающих его безопасность для потребителя.
по постановлению прокурора ооо "бизнес технологий", которому принадлежат испорченные полуфабрикаты, привлечено к административной ответственности. на него наложен штраф в размере 10 тыс. руб. не отвечающие требованиям безопасности сырье и продукция сняты с производства и реализации. проверка проводилась орловской природоохранной межрайонной прокуратурой совместно со специалистами россельхознадзора по обращению граждан в торговом центре "южный".

ALG
22.08.2011, 22:33
желающим тухлого сыра - вэлком в норму.

только что купили сыр "косичку" . тухлятина полная. там её сейчас целый лоток. упаковано 22 августа 2011 года.
м р а з и !!!!!!!!!

Щен
23.08.2011, 00:27
недавно у них же тухлую курицу купила в упаковке, теперь принципиально все кулечки надрываю перед тем, как положить в корзину.

инженю
23.01.2012, 13:30
в норме очень скользкое крыльцо. постелили резиновые коврики только перед самой дверью. там, где их нет, не ходите, там реально очень скользко. порог дверей облицован такой же скользкой плиткой. его следует перешагивать, не наступать на него, если не хотите травмироваться.

Гринита
23.01.2012, 20:47
а их так называемое охлажденное мясо на самом деле привозят замороженным. затем его размораживают и под видом охлажденного отечественного продают.информация от бывшего работника нормы. вот так вот.

AHTu4
23.01.2012, 22:24
а их так называемое охлажденное мясо на самом деле привозят замороженным. затем его размораживают и под видом охлажденного отечественного продают.информация от бывшего работника нормы. вот так вот.

я предполагаю так делают повсеместно.

Сэмюэль Клеменс
25.01.2012, 16:21
в норме очень скользкое крыльцо. постелили резиновые коврики только перед самой дверью. там, где их нет, не ходите, там реально очень скользко. порог дверей облицован такой же скользкой плиткой. его следует перешагивать, не наступать на него, если не хотите травмироваться.

у новой пятёрочки, которая делится с вдровами, тоже плитка скользкая. наверно те же "работнички" положили.

инженю
25.01.2012, 23:26
я еще в субботу написала об этом на сайте нормы (поскольку от ее работников услышала, что это не в их компетенции, решает начальство в питере). в понедельник звонили из питера, извинялись, предлагали моральную компенсацию (я там упала). я сказала: лучше сделайте крыльцо безопасным. сегодня среда. крыльцо без изменений. видимо, чтобы купить и постелить резиновые коврики, выручки 3 дней не хватило.

Andrejt1
29.01.2012, 20:50
у подруги жены ставили пласт. окна в пристройке (маг.30-ка) без откосов. когда заходили к ней в гости, увидел непропененную щель, это бывает, если не вести пистолет медленно, с небольшим напором пены, а пшикнуть побыстрее, нажав на курок от души. хорошо, что без отделки, а так-бы откосами закрыли и все, и не факт, что пена, на которую сажают откос, закрыла-бы эту щель.
а позитивный пример-магазин автозапчастей балткам. они сейчас расширили экспозицию, витрин стало много, все видно, а главное все бьет по базе с сайтом. вчера купил ось рычага на соболь, цена как на сайте, числилось две, купил, пришел домой, проверил- числится одна. и машина с питера ходит каждый день, а в той-же асте-2 раза в неделю(это если под заказ).

Тейфур
29.01.2012, 22:48
магазин норма -это жесть! крыльцо всегда в мусоре. работают 24 часа, а убирают никогда. охранники хамло. интересно есть ли служба готовая им выписать штраф. в питере их бы уже постоили.

инженю
29.01.2012, 22:58
напишите им об этом сами http://norma-market.ru/otzivi-i-predlozheniya-pokupateley.html

Тейфур
29.01.2012, 23:05
ну мы же создали черный список для луги. пусть они об этом прочитают.

Maikl
30.01.2012, 08:59
а вот акб в балткаме лучше не покупать торгуют просрочкой !!!!!

инженю
30.01.2012, 15:51
ну мы же создали черный список для луги. пусть они об этом прочитают.

полагаете, они читают лужский форум?

Тейфур
04.02.2012, 21:14
полагаете, они читают лужский форум?

если не читают, то для них же хуже. значить не спецы. не профессионалы. не думают о будущем. и им на нас наср...! а нам на них.

Тейфур
04.02.2012, 21:28
ну и плохо если не читают!

Natalie
23.06.2012, 20:00
предлагаю добавить в список парикмахерскую "тейя" (ул.красной артиллерии 7/18, вход со двора).

могу рассказать "забавную" историю.
они устроились у нас во дворе, установили огромное крыльцо и огородили палисадники металлической оградой.
у нас 20 детей в доме - и понятное дело, дети играют около оградки, висят на ней и пр.
дети дико раздражали владелицу парикмахерской, она думала-думала - и придумале оригинальное решение - смазала оградку машинным маслом.
итог: одежда детей - в машинном масле (дети клиентов парикмахерской тоже), родители в шоке, владелица - счастлива.

пошли к ней с вопросом - зачем она гадит в общем дворе?
ответ - дети мешают бизнесу, следите за ними, а лучше - гуляйте в другом месте.
по-хорошему договориться не получается.

но это ещё не всё. во время беседы в неё встряла работница местного жэу (с.а.к.....ова).
на 90 децибелах она заявила, что "всё законно, выгуливать детей нужно в другом месте, следить за ними, а родители даже недостойны того, чтобы быть посланными на 3 буквы".
в беседе, кстати, присутствовал депутат.

в общем, предлагаю добавить парикмахерскую в чёрный список.

инженю
24.06.2012, 01:23
фамилию депутата и работницы жэу озвучьте

Pvl
24.06.2012, 12:01
а у нас было наоборот. жители дома предъявляли нам претензии о том, что мы сделали у своего входа крыльцо с перилами и ограждение вокруг газона. на перилах и ограждении по вечерам собирались подростки. однажды жители намазали ограждение солидолом. а крыльцо пришлось оградить решеткой. пробовали ставить урну, чтобы не мусорили, но жильцы стали в нее выкидывать пакеты с мусором. забьют урну и вокруг понаставят и обвесят. пришлось урну убрать. сейчас хотим посадить цветы на газонах. но есть сомнения, как долго они там проживут. дорогие и красивые сажать нельзя- уйдут как туи в неизвестном направлении.
а вывод такой: не будет у нас порядка, пока с нарушителями порядка не будет боротся полиция. цветы выкапывают прямо за спиной полицейских и им до этого дела нет. у них другие задачи.

Natalie
24.06.2012, 12:40
а у нас было наоборот. жители дома предъявляли нам претензии о том, что мы сделали у своего входа крыльцо с перилами и ограждение вокруг газона. на перилах и ограждении по вечерам собирались подростки. однажды жители намазали ограждение солидолом. а крыльцо пришлось оградить решеткой.

у нас подростки не собираются именно потому, что там дети с родителями: если что - подростков прогонят, в крайнем случае выйдут папы.

в любом случае, надо всегда искать компромисс. в одном доме ведь живём.

Natalie
24.06.2012, 18:12
фамилию депутата и работницы жэу озвучьте

пока не буду озвучивать фамилию сотрудницы жкс.....пока..

Maikl
03.07.2012, 22:39
с такими работниками надо расставаться без сожаления .

Щен
04.07.2012, 00:27
хамить покупателю конечно нельзя, надо прощаться с реалиями советской торговли. но хочу заступиться за кассиров супермаркетов. эта кассир не могла не работать, если она не на кассе, значит пашет в торговом зале, и никак иначе. работа в сетевых магазинах - рабский труд, кассир отвечает за кассу, а так же за выкладку товаров в торговом зале, и должен успеть и там и там, а так же проследить, почему вместо огурцов бьются кабачки, а акционные товары по неакционной цене. все то, что мужик мог вынести в мешке, работники выплатят после ревизии из своего кармана. вполне благополучные люди воруют просто безбожно(. и несколько раз за день приходят своеобразные покупатели, которые от скуки закатывают скандалы на кассе, отвлекая кассира от работы. недостачу по кассе кассир возместит тоже из своего кармана, ему надо быть внимательным. т.ч. вежливым надо быть всем - и продавцу, и покупателю.

Fill
04.07.2012, 10:55
Многократно вижу работников, которые в торговом зале занимаются выкладкой, проверкой цен, иногда - сроков хранения продуктов, но ни разу не видел за этим делом ни одного из кассиров. :idea:

В эту пятерку не хожу, а в той что у моего дома, видел не раз как кассиры занимаются выкладкой товара.

По закону, никто не имеет право покупателя заставить оставить свои вещи в ячейке, из которой если что-то пропадёт, то магазин отвечать не будет (об этом даже специальные объявления висят).

Тут все правильно. Единственное, покупателю остаётся помнить, что ему надо будет доказать, что продукты не из этого магазина. (сохранять чеки, как минимум)

(В "Пятёрочке" почему-то баночки икры по 150 руб. под замком, а "Vana Tallinn" по цене более 400 руб. стоит свободно.)


Наверное потому, что баночку икры вынести легче.:roll:

Щен
04.07.2012, 10:57
согласен, что труд рабский. правда, я удивлён, что за выкладку товаров в торговом зале отвечает кассир. часто хожу в "пятёрочку", о которой написал. многократно вижу работников, которые в торговом зале занимаются выкладкой, проверкой цен, иногда - сроков хранения продуктов, но ни разу не видел за этим делом ни одного из кассиров. :idea:


и в пятерочках, и в магнитах, дикси, товар выкладывают кассиры. не весь, но значительную часть, т.ч. те люди, которых вы видите в торговом зале, почти наверняка кассиры. просто в шатате таких магазинов нет как таковых продавцов. в пятерках конкретно за молочку, мясной отдел и овощи отвечают отледьные люди, за все остальное- кассиры и немного грузчики. в магнитах кассир отвечает вообще за все(.

OLORIN
04.07.2012, 11:32
тут все правильно. единственное, покупателю остаётся помнить, что ему надо будет доказать, что продукты не из этого магазина. (сохранять чеки, как минимум)

был случай - купил товар в одном магазине, положил в карман (такая у меня привычка - не люблю сумки-рюкзаки), по чистой случайности сохранил чек в этом же кармане. после зашёл в "пятёрочку" у бывшего шапито, купил ещё что-то. на выходе заставили вывернуть карманы - охраннику показалось, что я что-то прятал (то была сдача). заставили заплатить за товар, купленный в другом магазине, якобы я его украл. наличие чека на этот товар из другого магазина охранника не смутило ни разу. вот и вышло, что один и тот же товар пришлось оплатить дважды - сначала в одном магазине, затем в другом.

Pvl
04.07.2012, 20:15
вы уверены в этом? :roll:
"правильно" - это по закону. по какому закону гражданин обязан оставлять свои вещи в ячейке, если за сохранность магазин не несёт ответственности?

если у нас ещё не отменили презумпцию невиновности, то не покупателю, а магазину придётся доказывать, что покупатель украл что-то в магазине.

давайте попробуем следовать вашей логике и представим, что покупатель заявляет, что из ячейки у него пропала, допустим, баночка икры. кто и что должен будет доказывать?

а не чего ходить по магазинам с товарами, которые в нем продаются. в противном случае придется его купить заново. потому, как правила посещения универсамов подразумевают оплату выносимых через кассу вещей. если страшно оставлять вещи в ячейке хранения оставьте их дома или со сторожем. или идите покупать не в универсам. потому как можно взять фирменный пакет конкурентов и чек от конкурента и набрать тот же ассортимент, а потом доказывать, что купил это в другом магазине. ни кто в магазине не должен доказывать, что именно вы взяли продукты конкретно с этой полки в магазине. выносите через кассу -платите. обыскивать сумки нельзя, рентгена нет, поэтому это головная боль для персонала. вот и требуют предьявлять к осмотру вещи.

Fill
04.07.2012, 21:11
фраза - "тут все правильно" была в принципе к по закону, никто не имеет право покупателя заставить оставить свои вещи в ячейке, из которой если что-то пропадёт, то магазин отвечать не будет
к чему вы придираетесь?:roll:

инженю
04.07.2012, 21:27
и в пятерочках, и в магнитах, дикси, товар выкладывают кассиры. не весь, но значительную часть, т.ч. те люди, которых вы видите в торговом зале, почти наверняка кассиры. просто в шатате таких магазинов нет как таковых продавцов. в пятерках конкретно за молочку, мясной отдел и овощи отвечают отледьные люди, за все остальное- кассиры и немного грузчики. в магнитах кассир отвечает вообще за все(.

конечно, работа у них непростая. но не покупатели заставляют их так работать. а вымещать свою досаду на тех, на чьи деньги живешь...

инженю
04.07.2012, 23:22
а не чего ходить по магазинам с товарами, которые в нем продаются.

то есть если в одном магазине оказались не все нужные мне товары, я должна сбегать домой, оставить то, что я в нем купила, и потом идти в другой, расположенный рядом?

Щен
05.07.2012, 00:31
конечно, работа у них непростая. но не покупатели заставляют их так работать. а вымещать свою досаду на тех, на чьи деньги живешь...

я думаю, что наемный работник магазина живет на свои заработанные деньги, а не на средства покупателей, не надо подменять понятия.
вообще никто не запрещает никому голосовать рублем - не устраивает обслуживание, качество товаров, условия - не ходите в эти магазины, идите в те, в которых устраивает все.

инженю
05.07.2012, 01:03
я думаю, что наемный работник магазина живет на свои заработанные деньги, а не на средства покупателей,


а откуда берутся эти средства? не из кошельков покупателей?
интересно, долго ли я протяну, если начну хамить своим заказчикам?

Fill
05.07.2012, 08:24
Вот тут все время звучит "не такого закона или правовых актов или еще чего", но по сути как прикажете работникам магазина себя вести. Прошел человек через кассу с полным пакетом продуктов, заплатил за хлеб, а остальное сказал я купил в другом магазине. Я всегда оставляю вещи в ящике. Не разу их не лишился. Ну и уважение к другим людям (работникам магазина) начинаю требовать с себя не несясь с сумками в магазин. Как они там работают это уже их дело. :arrow:

Fill
05.07.2012, 09:41
Я думаю, что у магазина могут быть свои правила. Если они тебе не нравятся можно пойти в другой, благо их сейчас очень много. Магазин самообслуживания позволяет выбирать товар сколько душе угодно и вспоминать чего же мне еще надо купить, не затрагивая по времени других покупателей, но есть маленькое правило - с товарами которыми торгует данный магазин не входи. Мне это правило не мешает. А кому мешает можно сходить в магазин где перед тобой в очереди стоит несколько человек и каждый соображает уже непосредственно при покупке товара, что же ему еще купить, свежее, не свежее и т.д., зато заходи в магазин с чем хочешь.:arrow:

А воруют вещи из ячейки мне кажется в основном по неосторожности самих покупателей. Неоднократно подходя к ячейкам видел открытую и с вещами. Просто человек вроде бы повернул ключ, а на самом деле не закрыл и не проверил.

Pvl
05.07.2012, 10:07
я думаю, что у магазина могут быть свои правила. если они тебе не нравятся можно пойти в другой, благо их сейчас очень много. магазин самообслуживания позволяет выбирать товар сколько душе угодно и вспоминать чего же мне еще надо купить, не затрагивая по времени других покупателей, но есть маленькое правило - с товарами которыми торгует данный магазин не входи. мне это правило не мешает. а кому мешает можно сходить в магазин где перед тобой в очереди стоит несколько человек и каждый соображает уже непосредственно при покупке товара, что же ему еще купить, свежее, не свежее и т.д., зато заходи в магазин с чем хочешь.:arrow:

а воруют вещи из ячейки мне кажется в основном по неосторожности самих покупателей. неоднократно подходя к ячейкам видел открытую и с вещами. просто человек вроде бы повернул ключ, а на самом деле не закрыл и не проверил.

совершенно согласен. именно это я и сам хотел написать. законодательно нельзя установить правила на посещение всех видов организаций. где в законе прописано, что для входа на конкретную территорию нужно предъявить пропуск, а на выезде предъявить машину к досмотру, а для других территорий пропуск не нужен? это решает владелец территории. так же и владелец магазина вправе устанавливать правила посещения своего магазина. само понятие магазина самообслуживания говорит, что покупатель свободно выбирает товар и оплачивает его на кассе. если выходите с товаром через кассу- оплачивайте его.
или не выходите через кассу. ведь в законе не прописано, что нужно через кассу выходить, значит можно набрать товара и выйти через вход. а охранника послать куда-нибудь. он же не имеет права вас досматривать и задерживать.

Pvl
05.07.2012, 10:26
то есть если в одном магазине оказались не все нужные мне товары, я должна сбегать домой, оставить то, что я в нем купила, и потом идти в другой, расположенный рядом?

это один из вариантов. а можно оставить сумку в машине под сигнализацией, можно оставить собаку/знакомого/члена семьи сторожить сумку. с собаками вход в магазин все равно запрещен. а можно сходить в магазин в котором есть сразу все. если не устраивают цены на все товары и качество этих товаров, то это ваша проблема и решать её вам. хотите съэкономить/качественно или разнообразно питаться- ходите в разные магазины. это ваше право, но пользуясь своими правами, не ущемляйте других и не нарушайте правила.
кстати, можно составить план покупок и ходить за определенными видами продуктов в разное время и в разные магазины. если не умеете или не хотите планировать свое время, то как говорит пословица:- дурная голова, ногам покоя не дает.

P.s. я не оправдываю хамство продавцов и кассиров, но ведь можно и не нарываться.

Pvl
05.07.2012, 10:35
"подразумевают" - это, конечно, хорошее слово. какой нормативный документ это устанавливает? я такого не знаю. :idea:
а есть правовой акт, запрещающего мне с товаром, продающемся в магазине х, но купленном в магазине y, заходить в магазин x? я такого не знаю. при этом не сомневаюсь, что такого правового акта нет.

думаю это есть в правилах посещения этого магазина.

не совсем так. поэтому они перекладывают свою головную боль на голову покупателей. причём совершенно незаконно, что уже не однократно подтверждалось решениями судов. извините, повторюсь: в российском праве действует презумпция невиновности. :idea:

очень часто слышу речь, что надо искать компромис. но многие, не знаю почему, не хотят этого делать, а хотят, чтобы все делали по ихнему. в данном вопросе у вас, как я понимаю, предложений нет. ведь
я сторонник идеи, чтобы пироги пёк пирожник, а сапогами занимался сапожник. негоже, если пирожник начнёт приказывать сапожникам.

кстати, запрет вносить в торговый зал товар, который там продается, не нарушает ни одного закона. и этот запрет легко объясним и логичен.

JIGER
05.07.2012, 11:20
Я лично сталкивался с хамством в магазине "Пятёрочка" у бывшего КАПа. Принципиально, и уже давно не хожу туда. Нет, я не утёрся. Просто знаю, что там работают хамы - не имею желания с ними встречаться. Общение с хамами у некоторых вызывает приток адреналина, я не отношусь к их числу. Тем более рядом полно замечательных магазинов. :lol:

Fill
05.07.2012, 12:41
Отнюдь. Есть. Очень простое предложение: исполнять законы. :idea:


Какие законы? Ни укради и т.п.

В некоторых случаях борясь, что бы все было по закону можно просто лишиться этого совсем. Сотни людей проходят через магазин за день. Если большинство согласно закону просто напросто начнут выносить товары из магазина под лозунгом я это купил в другом магазине, то магазина просто не станет. Потом другого и т.д. И к чему мы придем. Опять же сотни людей вполне видимо довольны и регулярно ходят в этот магазин, иначе при нынешнем их количестве он был бы не востребован и уже давно бы закрылся. Пример тому JIGER. Не нравится, не ходит.:wink:

инженю
05.07.2012, 12:49
вот тут все время звучит "не такого закона или правовых актов или еще чего", но по сути как прикажете работникам магазина себя вести. прошел человек через кассу с полным пакетом продуктов, заплатил за хлеб, а остальное сказал я купил в другом магазине.
на это имеется видеонаблюдение.

инженю
05.07.2012, 12:55
это один из вариантов. а можно оставить сумку в машине под сигнализацией, можно оставить собаку/знакомого/члена семьи сторожить сумку. с собаками вход в магазин все равно запрещен. а можно сходить в магазин в котором есть сразу все. если не устраивают цены на все товары и качество этих товаров, то это ваша проблема и решать её вам. хотите съэкономить/качественно или разнообразно питаться- ходите в разные магазины. это ваше право, но пользуясь своими правами, не ущемляйте других и не нарушайте правила.
кстати, можно составить план покупок и ходить за определенными видами продуктов в разное время и в разные магазины. если не умеете или не хотите планировать свое время, то как говорит пословица:- дурная голова, ногам покоя не дает.

а если у меня нет машины, нанять такси или частную охранную фирму на время посещения магазина. давайте до абсурда не доволить.
вот вчера я зашла в магазин, в котором обычно покупаю все необходимое, и пройдя пол-зала, положив в корзину товары, обнаружила, что молочный ассортимент просто отсутствует. а мне позарез надо. у меня дома сука кормящая. пришлось идти в другой магазин докупать отсутствующее. как тут прикажете составлять план покупок?
сфера услуг (к которой относится и торговля) вообще-то имеет целью продавать удобства, а не неудобства.

Fill
05.07.2012, 15:29
наши законы не совершенны и любое дело можно довести до абсурда.

в конце концов магазин это частная территория и входить туда без каких либо вещей вполне законное требование. другое дело нравится оно вам или нет. нет не ходите. не надо принимать все так близко к сердцу.

инженю
05.07.2012, 15:34
наши законы не совершенны и любое дело можно довести до абсурда.

в конце концов магазин это частная территория и входить туда без каких либо вещей вполне законное требование. другое дело нравится оно вам или нет. нет не ходите. не надо принимать все так близко к сердцу.

магазин - это общественное место

Fill
05.07.2012, 18:01
магазин - это общественное место

и что?

Вот например правила посещения ТЦ МЕТРО, где очень много ограничений:!:
http://www.metro-cc.ru/public/home/about-metro/regulations

инженю
05.07.2012, 18:34
правила посещения метро обусловлены требованиями безопасности, т.к. метро - объект повышенной опасности. это раз. второе - я написала, что магазин - общественное место в ответ на ваше утверждение. что это частная территория. мы в магазин приходим не в гости к хозяину, это не его приватное пространство, в которое он кого хочет пускает, кого не хочет выгоняет.

Pvl
06.07.2012, 08:49
правила посещения метро обусловлены требованиями безопасности, т.к. метро - объект повышенной опасности. это раз. второе - я написала, что магазин - общественное место в ответ на ваше утверждение. что это частная территория. мы в магазин приходим не в гости к хозяину, это не его приватное пространство, в которое он кого хочет пускает, кого не хочет выгоняет.

метро- это магазин такой в питере, а не общественный транспорт. можно привести еще кучу правил с других магазинов. я вот не могу понять, вашей точки зрения. вы то, что предлагаете?
только не надо отвечать фразой:- "соблюдать закон". пожалуйста конкретней.
например: хочу ходить в универсам с сабакой, велосипедом, полными сумками и рюкзаками, пока хожу по магазину курить, лопать кексики с прилавков и пить напитки. рядом ходил персональный менеджер и складывал товары в мою корзинку и нес её на кассу. чтобы касс было больше посетителей и я к кассе был всегда первый. (это не мои желания, это я так для примера)
итак, какой ваш вариант? против чего боремся?

Pvl
06.07.2012, 10:26
хотя вопрос и не ко мне, он мне кажется весьма странным. конкретнее - это переписать нормы законодательства?
почему инженю должна излагать, что делать хозяевам магазина, чтобы и закон соблюсти, и пресечь воровство?
не кажется ли вам, что это головная боль тех, чей это магазин?
ведь инженю не требует, чтобы хозяин магазина выполнял её работу.

вопрос и к вам тоже.
я не просил делать работу хозяина магазина. я спросил как бы вы (каждый конкретно) хотели бы посещать магазин универсам. а не что при этом должен делать хозяин магазина.

я-то, честно говоря, не могу понять вашей позиции.
вы допускаете нарушения законов, прав граждан и их свобод, если это помогает ловить тех, кто ворует в магазинах?
лично вы согласны вывернуть карманы, позволить обыскать себя охраннику магазина?
согласны повиноваться, когда он вас за руку потащит куда-то?
если так, то это весьма удивительно. :roll::roll::roll:

сколько я хожу по всяким универсамам ни разу меня не просили выворачивать карманы, не хватали за руку и ни куда не тащили. если попросят показать что в сумке, покажу. я не попрусь в магизин с сумками только потому, что есть у меня такое право. я могу понять позицию персонала магазина и не буду создавать им лишнюю головную боль. только сумочка для документов.
но я не понимаю безкомпромисных людей, которые требуют себе благ, а сами не хотят выполнять простейщих правил.

в данной ситуации я не понимаю, о нарушении каких законов прав и свобод идет речь.

рядом с вами есть магазин "весна". туда можно ходить с сумками и он ближе.

инженю
06.07.2012, 11:23
я вот не могу понять, вашей точки зрения. вы то, что предлагаете?
только не надо отвечать фразой:- "соблюдать закон". пожалуйста конкретней.
я хочу, чтобы сохранность моих вещей, оставленных у входа в торговый зал, была гарантирована магазином и не только декларативно. а против воровства боролись с помощью видеонаблюдения, а не унижения всех скопом, включая тех. кто не ворует.

например: хочу ходить в универсам с сабакой, велосипедом, полными сумками и рюкзаками, пока хожу по магазину курить, лопать кексики с прилавков и пить напитки. рядом ходил персональный менеджер и складывал товары в мою корзинку и нес её на кассу. чтобы касс было больше посетителей и я к кассе был всегда первый. (это не мои желания, это я так для примера)
а без абсурда никак, да? это образ мыслей или демагогический прием в споре?

итак, какой ваш вариант? против чего боремся?
я никогда не борюсь против, только за. это эффективнее.

Fill
06.07.2012, 13:16
я хочу, чтобы сохранность моих вещей, оставленных у входа в торговый зал, была гарантирована магазином и не только декларативно.

а вы не думаете, что для этого понадобиться составлять опись того, что вы кладете в ячейку, а потом еще принять все по списку.

инженю
06.07.2012, 14:24
а вы не думаете, что для этого понадобиться составлять опись того, что вы кладете в ячейку, а потом еще принять все по списку.
я думаю, что это не единственный вариант решения проблемы. магазин идет по пути наименьшего для себя сопротивления и наименьшего удобства для покупателей.

Fill
06.07.2012, 14:50
магазин идет по пути наименьшего для себя сопротивления и наименьшего удобства для покупателей.

я думаю не для себя, а для большинства. вот вы пишите это не единственный вариант решения проблемы, а вот вы можете что нибудь предложить сами. ведь это проблема не одного магазина, а магазинов по все стране и в заграничных странах. везде работает эта схема. значит она устраивает большинство. и говорить пускай у них голова болит что бы решить мою проблему посещения магазина тоже считаю неправильной. нужно участие двух сторон продавца и покупателя. напишите в книгу предложений свои идеи как улучшить посещение магазина с вещами или товарами из другого магазина, тем самым вы ускорите процесс оптимизации.

Fill
06.07.2012, 15:56
про зарубежные страны это явная неправда.:idea:
это из собственного опыта, так что говорить "явная не правда" не надо.
неправда и то, что "по всей стране". в с.-петербурге я вхожу в приличные магазины с сумкой (всегда не маленькой), и никто не требует её оставлять в ячейке или предъявлять её содержимое при входе или выходе.
если вы говорите про гипермаркеты то тут немного другая история. хотя в некоторых из них, например строительный к-раута, видел не раз как покупателей останавливал охранник на выходе и сверял чек с содержимым в корзине.
у гипермаркетов на воровство заложена не малая сумма в статью расходов. и при сверке эту сумму списывают вовсе.

я не хотел своими постами вам сказать что вытряхивать карманы перед охраниками хорошее и нужное занятие для покупателя, а то почему владельцы небольших магазинов на это идут. и это кстати(само вытряхивание) практически сведено к нулю, редко встречается. а вот воровство, обычными и приличными с виду людьми очень велико и вам может его просто не видно.

инженю
06.07.2012, 17:05
я думаю не для себя, а для большинства. вот вы пишите , а вот вы можете что нибудь предложить сами. ведь это проблема не одного магазина, а магазинов по все стране и в заграничных странах.
разумеется, я не обязана ломать себе голову над тем, как помочь несчастным супермаркетам. но тут и ломать особо не над чем, все уже придумано и действует.
1. видеонаблюдение. я о нем уже написала, но вы предпочли в упор не заметить.
2. электронные этикетки, которые на выходе с неоплаченным товаром активизируют звонок.
полагаю, при желании можно найти и другие методы, но владельцам магазинов, видимо, проще заложить воровство в цену товаров, тем самым заставив заплатить за него добросовесных покупателей, или повесить недостачу на продавцов. вы считаете это нормальным?

Pvl
06.07.2012, 18:00
[quote=pvl;150154]
я хотел бы посещать магазин даже тогда, когда в моей сумке лежит фотоаппарат, видеокамера. при этом я не хотел бы бежать домой, выкладывать всё это, а потом возвращаться в магазин. я хотел бы проходить в магазин с любой сумкой (в пределах разумных размеров, конечно), не отчитываясь перед охранником, что в ней лежит. впрочем, именно так я и делаю, поскольку имею на это не только законное право, но м чувство собственного достоинства.

и что, часто обыскивают? мужчину в вашей истории тоже не обыскали.


искренне рад за вас. :idea:
я, например, ни разу не видел, как кого-то при мне убили. но далёк от мысли, что убийств и не бывает.

я поделился личным опытом, а не доказывал, что такого не может быть в принципе.

я не отговариваю вас от этого. показывайте на здоровье что хотите и кому хотите - это ваше право. ноя никак не пойму, почему вы хотите, чтобы то, что человек может сделать, он был бы должен это делать.
я не хочу показывать, что у меня в сумке, и никогда не показываю. вы считаете, что у меня нет такого права, а я считаю, что есть. в чём конфликт?

я не говорю, что должен. конфликт в том, что можно делать правоправные действия вызывая на себя подозрения, а можно этого не делать. я советовал этого не делать. вы требуете не подозревать никого, т.к. все не виновны по закону.

если у них возникнет такое подозрение, пусть вызывают полицию, проводят досмотр.
вам кажется такой порядок незаконным? но именно это и прописано в законе.
вам такой порядок не нравится, и вы поступаете по-другому? так поступайте! вам же никто не мешает.

я не против такого порядка, нисколько не против. но чаще всего у меня нет времени ждать приезда полиции и мне будет проще за несколько секунд показать, что я ни чего не брал.

"простейшее" еще не значит "законное".

"простейшее" не значит "незаконное". ни чего противозаконного я не предлагал.

кстати, есть ещё одно очень простое правило: встать на полусогнутых и вылизать всё, что рядом.

первый раз слышу о таком правиле, но, возможно оно и есть, вам виднее, вы ведь его знаете. прокомментировать его не берусь, т.к. не знаю кому, где и когда его нужно применять.


а вот такого "довода" я от вас не ожидал.
а это не довод. это информация к размышлению.

Pvl
06.07.2012, 18:05
почему охранник гуляет вне торгового зала,, а не в зале?
видимо потому, что пока покупатель не вышел из торгового зала, он ни чего не украл и доказать умысел не платить не реально. а когда он вышел из зала и не заплатил за товар, то факт воровства доказуем наличием у покупателя товаров, вынесенным им из зала и не оплаченным на кассе.

Pvl
06.07.2012, 18:19
разумеется, я не обязана ломать себе голову над тем, как помочь несчастным супермаркетам. но тут и ломать особо не над чем, все уже придумано и действует.
1. видеонаблюдение. я о нем уже написала, но вы предпочли в упор не заметить.
2. электронные этикетки, которые на выходе с неоплаченным товаром активизируют звонок.
полагаю, при желании можно найти и другие методы, но владельцам магазинов, видимо, проще заложить воровство в цену товаров, тем самым заставив заплатить за него добросовесных покупателей, или повесить недостачу на продавцов. вы считаете это нормальным?
1. вы знаете систему видеонаблюдения которая в автоматическом режиме отслеживает сколько какого товара каждый покупатель положил в корзинку, сумку, карман и сколько он оплатил на кассе, и дающую сигнал тревоги при несовпадении? просто система видеонаблюдения может помочь доказать вину, но не является панацеей. без охранника все равно не обойтись. и он может попросить вывернуть карманы.
2. если проходя через рамку на выходе раздастся сигнал тревоги, нужно ли выворачивать карманы или надо ждать полицейского с ордером на обыск?
кстати, этикетки не проблема- их можно размагнитить или оторвать. в тоже время случается, что на кассе они не размагничиваются и рамка свистит.
и я еще не видел рамок, которые показывают охраннику, что именно через нее пытаются вынести. хотя я могу и ошибаться и они говорят, что искать, только не всем это видно.

Pvl
06.07.2012, 21:10
резонно, но лишь отчасти. :idea:
дело в том, что ворованный товар не в корзину кладут, а прячут в карманы или ещё куда-то. и делают это, очевидно, находясь ещё в торговом зале. не так ли?

опять же, положил в карман- не значит украл. может он на кассе его вынет и заплатит. а вот если не заплатил, то тогда может и украл. и задержать до прихода полиции его должен/может охранник магазина, а определить вину суд.

остался без ответа вопрос: правомерна ли просьба охранника вывернут карманы, если ему из зала продавец сказала, что покупатель что-то положил в карман или он это заметил по системе видеонаблюдения или зазвенела рамка?
имеет ли право охранник задерживать такого покупателя, например для составления акта, протокола, приезда полиции или еще каких либо действий по фиксации факта кражи?

Pvl
06.07.2012, 21:46
вы подменяете понятия. просьба правомерна, требование - нет.
задержание неправомерно.
я уже многократно об этом писал. не верите - проконсультируйтесь у юриста или в прокуратуре.

проконсунтировался, вот что получилось.
применять силу при задержании подозреваемого в краже, охранник может лишь в том случае, если он видел лично или посредством камеры наблюдения, что покупатель украл что-либо из магазина или еще каким-то образом нарушил закон. сразу после задержания, охрана должна вызвать милицию – и не более того.
обращаем ваше внимание на то, что клиент вправе зайти в магазин с любой вещью, даже идентичной той, которая продается в нем – будь то хоть бутылка воды, хоть связка бананов. единственное что посетитель обязан сделать в таком случае – поставить в известность работников магазина.

инженю
06.07.2012, 23:24
1. вы знаете систему видеонаблюдения которая в автоматическом режиме отслеживает сколько какого товара каждый покупатель положил в корзинку, сумку, карман и сколько он оплатил на кассе, и дающую сигнал тревоги при несовпадении? просто система видеонаблюдения может помочь доказать вину, но не является панацеей. без охранника все равно не обойтись. и он может попросить вывернуть карманы.
2. если проходя через рамку на выходе раздастся сигнал тревоги, нужно ли выворачивать карманы или надо ждать полицейского с ордером на обыск?
кстати, этикетки не проблема- их можно размагнитить или оторвать. в тоже время случается, что на кассе они не размагничиваются и рамка свистит.
и я еще не видел рамок, которые показывают охраннику, что именно через нее пытаются вынести. хотя я могу и ошибаться и они говорят, что искать, только не всем это видно.

к видеосистеме, разумеется, должен прилагаться человек, который наблюдает за мониторами. но это же лишние хлопоты. гораздо проще взвалить материальное бремя на покупателей.
вообще все, что вы пишете - это дежурные отмазки для сотрудников магазинов, которые не желают утруждаться ловить воров. люди делятся на тех, кто ищет способы и тех, кто ищет поводы. тот, кто не желает искать способ, найдет десятки поводов этого не делать.

инженю
06.07.2012, 23:25
проконсунтировался, вот что получилось.

ответы исчерпывающие. спорить больше не о чем.

ALG
07.07.2012, 03:08
я вот сейчас в "7-я" на ул. победы, когда из корзины на ленту покупки выкладывал, так головой о стойку с сигаретами стукнулся, что очень громко вспомнил весь наш могучий и великий русский язык. выпустив пар, предположил, что я совсем не единственный пострадавший. кассирша подтвердила, что бьются регулярно.
большой привет инженерам, разработавшим данное торговое оборудование.....

Pvl
07.07.2012, 15:45
с удовлетворением отмечу, что вы решили сравнить свои предположения с информацией в интернете. но снова не вся правда. :arrow:

1. ни один нормативный акт не обязывает покупателя дожидаться полицию в магазине. покупатель вправе идти по своим делам, игнорируя требования охранника.

2. покупатель имеет право не сдавать личные вещи в камеру хранения при входе в магазин, какого бы объёма ни была его сумка.

3. покупатель вправе зайти в магазин с любой вещью, даже идентичной той, которая продаётся в нём.

4. охране разрешено: попросить предъявить чек, показать сумку и даже пройти для выяснения обстоятельств. но покупатель вправе не подчиниться.

сравните это с тем, что вы ранее писали..

и по поводу права на задержание. вы, цитируя, видимо, http://news.samaratoday.ru/news/162889/ (аналогичная информация на http://www.opvodopad.ru/spravochnik_11.php), пишите: "применять силу при задержании подозреваемого в краже, охранник может лишь в том случае, если он видел лично или посредством камеры наблюдения, что покупатель украл что-либо из магазина или еще каким-то образом нарушил закон".

оставляя в стороне тот факт, что это не цитата из закона, а мнение ольги ватрушкиной (специалиста по связям с общественностью апб «чк»), всё же
советую выяснить, каков юридический смысл применённого ею слова "охранник", а также то, является ли тётенька или дяденька в "пятёрочке" сотрудником чоп. и тогда, думаю, в нашем с вами споре исчезнет последнее недоразумение. :idea:
брал я не оттуда и не уверен, что автор именно ольга ватрушкина. пятерочка не единственный универсам. там может и внутренняя охрана, которая тоже может существовать и у которой тоже есть свои права и свои ограничения. внутренняя служба безопасности не может оказывать улуги на стороне, а только охранять свое предприятие. а права теже. а может сегодня внутренняя, а завтра чоп. так что лучше не нарываться.
по пунктам:

1. дожидаться не обязан, но охранник имеет право задержать. даже силой, даже с применением спец средств. поэтому решать покупателю или подождать добровольно или быть задержанным силой. при этом надо помнить, что оказание сопротивления охране наказывается по закону. даже оскорбления охраника на работе попадает под нарушение закона. будете прорываться к выходу-сопротивление.
2. не хотите не сдавайте. но на внос сумок в торговый зал есть ограничения.
3. вы упустили главное условие. что нужно сделать, когда проносишь аналогичный товар в магазин. Не знание этого условия может ввести в заблуждение людей и они начнут отстаивать свои несуществующие права. несуществующие потому, что не были выполнены обязанности. если хотите пройти с вещами, аналогичными продающимся в магазине, необходимо поставить в известность работников магазина. если товаров много, логично составить ведомость и продемонстрировать их. но ведь в том то и дело, что некоторые делать этого не собираются, так как это для них унизительно, лениво или по другим причинам. а внос таких таваров втихаря противозаконен.
4. а также:
применять физическую силу, специальные средства и огнестрельное оружие в случаях и порядке, которые установлены законодательством российской федерации;
например, для пресечения преступления против охраняемого ими имущества, когда правонарушитель оказывает физическое сопротивление.

кроме этого могу теперь с уверенностью заявить, что вы не правы, говоря, что охранник не может задержать. может:
лицо, совершившее противоправное посягательство на охраняемые жизнь и здоровье граждан или собственность, может быть задержано охранником на месте правонарушения и должно быть незамедлительно передано в орган внутренних дел (милицию). для этого охрана и нужна, а не страх внешним видом наводить.
И ВЫ были не правы, советуя не платить за случайно внесенный сырок.

цитаты из приведены из закона РФ о частной охране. найти не сложно.

в итоге получается:
если вас попросили предъявить к осмотру вещи, то у охраны может быть на то причина. если вещи не предъявить, то нужно быть готовым к задержанию до прихода полиции и осмотра вещей с протоколом и понятыми. обыск охрана сама делать не имеет право, а задержать, имея на то причину, может. другое дело, что не имея причины они не будут вызывать полицию и, вероятно, отпустят даже без проверки.
из закона следует, что провокатор охраны качающий права на выходе, может быть задержан силой до приезда полиции и даже нести ответственность за сопротивление.
Кому это надо?

P.s. провокатор в данном случае покупатель положивший товар в карман на глазах охраны, а потом, когда ни кто не видит, выложивший его. а вещи к досмотру отказывается предъявлять, т.к. ни чего не брал и имеет право не выполнить просьбу охраны, и пытается уйти.
Также провокатор тот, кто принес с собой продукты и не заплатил за них на кассе. При этом он не сообщил работникам, что вносит аналогичные вещи в торговый зал. На лицо попытка не заплатить. Провокатор будет задержан, а разбираться потом будет полиция.

неверю
07.07.2012, 16:14
если вас попросили предъявить к осмотру вещи, то у охраны может быть на то причина. если вещи не предъявить, то нужно быть готовым к задержанию до прихода полиции и осмотра вещей с протоколом и понятыми. обыск охрана сама делать не имеет право, а задержать, имея на то причину, может. другое дело, что не имея причины они не будут вызывать полицию у меня а пятерочке на победе был такой случай, я купила продукты, сложила в пакет и пошла на на выход. сработала рамка. меня остановил охранник вместе с администратором. заставил показать продукты в пакете, хорошо я взяла чек. проверил сумку и карманы, кроме ключей и телефона там ничего не было. на что они заявили мне что это наверное на чип сработала рамка.. извинений я от них не услышала.. это нормально. я чувствовала себя оплеванной. на меня все смотрели как на воровку... поверьте это очень не приятно и оскорбительно для честного человека. больше я туда не хожу..но чек беру во всех магазинах.

Pvl
07.07.2012, 19:43
извините, но я не вижу смысла продолжения такой дискуссии.
вы то ли искренне не понимаете, о чём я, то ли вид делаете. но не суть.
я выхожу из этого спора. :idea:
я в пятерочку уже давно не хожу. мне не нравится сеть этих магазинов и все. поэтому не знаю, кто их сейчас охраняет. но это и не важно. важен сам принцип. наш спор уже давно вышел из "пятерочки" и мы говорим о взаимоотношении покупателя и охраны магазина. не конкретного магазина "пятёрочка" в бывшем универмаге №2, а в любом магазине самообслуживания, которых у нас в городе уже много.
суть фразы, к торорой вы придрались, в том, что покупателю все равно какая охрана у магазина, он должен считать, что законная. но если права были нарушены и выяснится, что охрана там стоит не правомочная, то виновен будет хозяин магазина и гражданин, превысивший полономочия. а провомочной может быть не только чоп, но и штатная охрана магазина, организованная должным образом. не верите? почитайте закон. сомневаетесь в законности охраны, требуйте предъявить удостоверение.
мне понятна причина вашего выхода из спора, ведь он закончился после появления цитат из закона. он и должен был тут закончится.

Pvl
07.07.2012, 19:55
у меня а пятерочке на победе был такой случай, я купила продукты, сложила в пакет и пошла на на выход. сработала рамка. меня остановил охранник вместе с администратором. заставил показать продукты в пакете, хорошо я взяла чек. проверил сумку и карманы, кроме ключей и телефона там ничего не было. на что они заявили мне что это наверное на чип сработала рамка.. извинений я от них не услышала.. это нормально. я чувствовала себя оплеванной. на меня все смотрели как на воровку... поверьте это очень не приятно и оскорбительно для честного человека. больше я туда не хожу..но чек беру во всех магазинах.

эти охранник и администратор просто не знали как проверить сигнал тревоги. нужно было проверить отдельно пакеты и человека на сигнал. а потом или продукты в одном из пакетов или карманы, смотря что звенит. я считаю, что не стоит принимать так близко к сердцу сигнал рамки. ведь вас не увезла полиция, а вы ушли с продуктами. все кто смотрел, видели это и поймут проиходящее правильно, а именно, что была ложная тревога. а если начать скандалить, то подумают, что украл и сознаваться не хочет.
как должен чувствовать себя автолюбитель, остановленный сотрудниками дпс, для проверки документов? гореть от стыда, что он нарушитель?

инженю
07.07.2012, 20:03
цитаты из приведены из закона рф о частной охране. найти не сложно.

было бы корректным приводить реквизиты цитируемого нормативного акта, включая номер статьи.

Pvl
07.07.2012, 20:25
было бы корректным приводить реквизиты цитируемого нормативного акта, включая номер статьи.
Согласен. Но так уж тут повелось, что только общие фразы и ни каких ссылок. Типа иди читай все законы. Вот и я повредничал чутка. Но дал подсказку где искать.
Вот более подробно.
"Закон о частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации"
http://www.webohrannik.ru/zakonodateli/zakonodetektivioxran.html
статьи 12 12.1 и 17. В этом же законе и про внутреннюю охрану написано.

Pvl
09.07.2012, 09:33
Ну, не могу не вмешаться... :shock:

Вы хоть сами-то читаете то, ссылки на что приводите?
Частный охранник - гражданин Российской Федерации, достигший восемнадцати лет, прошедший профессиональную подготовку для работы в качестве частного охранника, сдавший квалификационный экзамен, получивший в установленном настоящим Законом порядке удостоверение частного охранника и работающий по трудовому договору с охранной организацией.
При чём тут т. н. охранники "Пятёрочки", о которых и велась речь?

У меня вообще напрашивается вывод, что Вы просто не знакомы с основами права РФ, т. е. с аксиомами юриспруденции. Именно поэтому я вышел из спора.

Уж я то читаю, в отличии от Вас.
Анализ данного Вашего поста говорит о том, что ответ оппонента Вы читаете выборочно и не вдумываетесь в смысл написанного, а ищете фразу к которой можно придраться. Поэтому к вам просьба: прочитать внимательно мои посты за номерами 140 и 143. А может и все остальные в этой теме.
Да, и приведите ссылку на закон, который по вашему мнению я упустил из виду. А то я Вам аргументы, а Вы в ответ общие фразы вроде "все не так" без аргументов.
И охранников пятерочки охранниками Вы назвали. Если там не охранник был, а уборщица или грузчик или еще кто-то, то это Вы ввели меня в заблуждение и к ним тогда это действительно не относится. Зато относится к охране магазинов. Вы не озвучили должность, не привели должностную инструкцию, а назвали их охранниками.
Напомню, что сотрудников пятерочки мы обсуждали на тему хамства, а потом разговор перешел на права охранников, которые действительно не относятся к хамству в пятерочке. Но эти самые права охранников вы, почему-то, голословно отрицаете, не смотря на приведенный закон.

Предлагаю к обсуждению такие темы:
1. Нужно ли показывать билет контролеру в электричке, или пусть сам доказывает, что я его не покупал. А то просьба предъявить билет унизительна и говорит о подозрении пассажира в безбилетном проезде.
2. Имеют ли право охранники охранять электричку от безбилетников, т.е. ссаживать их на отстановках.
Думаю это будет интересно многим.:idea:

Сэмюэль Клеменс
09.07.2012, 10:19
частный охранник - гражданин российской федерации, достигший восемнадцати лет, прошедший профессиональную подготовку для работы в качестве частного охранника, сдавший квалификационный экзамен, получивший в установленном настоящим законом порядке удостоверение частного охранника и работающий по трудовому договору с охранной организацией.
при чём тут т. н. охранники "пятёрочки", о которых и велась речь?


охранники в пятёрочке являются внештатными сотрудниками и они являются сотрудниками охранных организаций. что тут не так?

Щен
09.07.2012, 13:52
не могу сказать точно, чоп или вневедомственная охрана, но это не штатные сотрудники пятерочки однозначно. так же, штатными в пятерках не являются и уборщицы. штат в пятерках - кассиры, грузчики, 3 продавца и директор с замом, сейчас даже администраторов по-моему убрали.

Pvl
11.07.2012, 21:23
Уж куда мне читать, думать и тем более понимать! Это исключительно Ваша прерогатива. :lol:
Скажу лишь, что мне очень жаль. Впрочем, уже не уверен, что поймёте, чего именно мне жаль.

Поэтому обращу внимание Вас, очень внимательного и грамотного человека, на то, что если я лишь поинтересовался, читаете ли Вы то, что пишите, то Вы сочли возможным утверждать, что я не читаю, не вдумываюсь и лишь ищу, к чему придраться.
Оказалось, что Вы ещё и очень вежливый человек. Не догадывался все эти годы...

Анализ того поста выдал именно такой результат. Только того. О чём я и написал. Вы умный, опытный и сообразительный человек, и не могли не понять, того, что написано в моих постах. Выходит или не читали или проигнорировали и пытались уйти от ответа. К ответу Вас принудить ни кто не может, это я понимаю. Это Ваше право, отвечать или нет, а если отвечать, то так, как Вам хочется. Это только официальные лица и организации обязаны отвечать и отвечать в установленные сроки. Просто удивительно читать от человека, который возмущается уклончивыми ответами администрации, не то что уклончивые, а ответы размытые или не по существу. Но это Ваше право.
В тоже время, высказаные Вами сомнения, прямо указывают на Ваше отношение и Вашу оценку, что в разговорной форме не менее обидно, чем прямое утверждение. Так же как и некоторые отдельные фразы, вроде бы ни к кому конкретному не относящиеся, но сказанные в определенное время в определенном месте. Получаеся не красивая ситуация: с одной стороны, формально ни чего конкретного сказано не было и придраться не к чему, с другой стороны все все поняли и осадок остался. На мой взгляд прямолинейному человеку, говорящему правду в лицо, такие методы не к лицу. А вольности в своих сообщениях Вы допускаете, поэтому, не судите меня строго.
Извиняюсь за неверно выбранный тон того сообщения. Видимо, сорвался. А моё воспитание вы могли оценить не однократно, за все эти годы.

Кстати, на днях был в пятерочке рядом с "В дрова" и в "Семье" на пр.Володарского 30. Так я ни там ни там совсем охраны не заметил.

зебра
12.07.2012, 15:30
Магазин №30 Пластиковые окна,ИП Соченко А.Н.Не советую заказывать у него окна и.т.п.Будете догонять его через суды.И не я первая.

Pvl
12.07.2012, 18:38
Магазин №30 Пластиковые окна,ИП Соченко А.Н.Не советую заказывать у него окна и.т.п.Будете догонять его через суды.И не я первая.

Странно. Первый раз слышу о них такой отзыв. Раньше слышал только положительные. Сам у них заказывал, и все было в порядке. А в чём они Вам накосячили?

~ZAK~
12.07.2012, 18:46
Магазин №30 Пластиковые окна,ИП Соченко А.Н.Не советую заказывать у него окна и.т.п.Будете догонять его через суды.И не я первая.
НЕВЕРЮ. И потом, почему бы Вам было не написать "Не советую заказывать, потому, что ..."
А так.. голословно и ни о чём..

AHTu4
12.07.2012, 21:43
ну не знаю, обслуживанием у них я тоже крайне недоволен, покупатли как на конвеере, объяснить что либо им некогда... я тоже не в восторге. еще и сроки заказа не выдерживают.

инженю
12.07.2012, 22:24
Несколько лет назад на форуме была тема про окна. 30-ку и тогда ругали

zveloga
12.07.2012, 22:34
А я им поставлю пять баллов,поставили мне 2 окна и третье с балконной дверью.В квартире тепло,окна не потеют,исчез дворовый шум,комаров с мухами тоже больше нет.В мерзком городишке эти ребята единственные кем я доволен.

Тейфур
13.07.2012, 00:18
Несколько лет назад на форуме была тема про окна. 30-ку и тогда ругали

и сейчас поругаю. грубияны. необязательны. халтурщики. делали нам окна в Почапе. халтурно. акты выполненных работ не подписали. интересно как работает бухгалтерия. кроме окон мы покупали у них дверь. они просили не включать ее в счет. якобы не числится в складе. привезли дверь после продолжительной ругани. до сих пор ее не укомплектовали ( нет крепежа для замка) вообщем 30-ка не то что вам нужно.

зебра
13.07.2012, 00:43
Обьясняю,причину.В том году я тоже у них поставила два окна,месяц жила с открытым балконом,дверь не закрывалась,звонки в магазин не помогали ,пока сама лично не позврнила СоченкоАН,В этот же день приехали мастера и отрегулировали дверь,делов было на пять минут.Сама слышала как Соченко вставлял им втык,значит он дорожит репутацией своей фирмы.А в этом году,опять обратилась к ним,то что надо заключать договор я не знала,так как и те окна были установленны без договора.А в этот раз установщик,просто не вывел уровень правого верхнего угла,от чего створка окна пошла на перекос .Соченко приехал посмотрел,сказал что завтра пришлёт специалиста по регулировки окона.Приехал спец.его родной брат,настраивал час,но так и не настроил,замерили с ним уровни окна,вывод,у правого верхнего угла нарушен уровень ,пообещал переделать на днях.Но мне так никто и не позвонил,позвонила сама СоченкоАН на мои притензии в ответ были одни отмазки,переделывать он отказался.В связи с его занятностью разговор был прерван,им.Стала наводить справки,в других фирмах.Раньше окна этой фирмы настраивали на заводе,теперь это делают сами установщики,а опыта у них нет,так как нужно этому обучатся в Л-Д.Да и окна ставит не сам СоченкоАН а нанятые им люди,которые меняются,переодически,а там кому как повезёт с установкой,как в рулетке.Написала Соченко АН притензию,заказным письмом с уведомлением,ответа так и не последовало.Готовлю документы в мировой суд,со слов секретаря там на данный момент ,расматривается такая же жалоба а может и не одна.Какой будет финал напишу.

Тейфур
13.07.2012, 01:05
А я им поставлю пять баллов,поставили мне 2 окна и третье с балконной дверью.В квартире тепло,окна не потеют,исчез дворовый шум,комаров с мухами тоже больше нет.В мерзком городишке эти ребята единственные кем я доволен.


оценки можно ставить через год после установки окон. а куда делись комары с мухами. вы поставили москитные сетки? поздравляю! вы супер(как раньше жили без москиток) И еще, вы случайно, не нашу Лугу называете мерзким городишком?

AHTu4
13.07.2012, 07:31
А я им поставлю пять баллов,поставили мне 2 окна и третье с балконной дверью.В квартире тепло,окна не потеют,исчез дворовый шум,комаров с мухами тоже больше нет.В мерзком городишке эти ребята единственные кем я доволен.
Молодец, вы перечислили все преимущества пластиковых окон, причем здесь они?

zveloga
13.07.2012, 07:55
оценки можно ставить через год после установки окон. а куда делись комары с мухами. вы поставили москитные сетки? поздравляю! вы супер(как раньше жили без москиток) И еще, вы случайно, не нашу Лугу называете мерзким городишком?

Окна стоят 2 года.

zveloga
13.07.2012, 07:56
Молодец, вы перечислили все преимущества пластиковых окон, причем здесь они?

А при том что установка была произведена правильно и отделка на высоте.

Pvl
13.07.2012, 09:17
Раньше окна этой фирмы настраивали на заводе,теперь это делают сами установщики,а опыта у них нет,так как нужно этому обучатся в Л-Д.Да и окна ставит не сам СоченкоАН а нанятые им люди,которые меняются,переодически,а там кому как повезёт с установкой,как в рулетке.
Теперь понятно. Я окна только покупал, а ставил их сам. И открываются и закрываются и переделывать не надо.

Сэмюэль Клеменс
16.07.2012, 10:40
То есть Вы утверждаете, что тётеньки-дяденьки, гуляющие около касс в "Пятёрочке, - это сотрудники ЧОП? Я правильно Вас понял? :roll:

Я вроде бы однозначно выразился. Если вас интересует то, с какими именно ЧОП заключены контракты у местных отделений X5 RG, то вопрос явно не по адресу :wink:

~ZAK~
16.07.2012, 21:25
Размер штрафов просто ни о чём.

Феня
19.07.2012, 00:35
Здравствуйте.Хотела написать про это в" черном списке"магазинов,но потом подумала-ведь ,наверное многие заходят в этот магазин.
Я про бывшую"Норму".
Бывшая она то, бывшая.Сотрудники только старые.
Год назад поехала с детьми закупиться продуктами в тогда еще "Норму".Зашла в мясной отдел,курей ,вернее части их,купить.И упс,на все фабричные упаковки наклеены новые ценники,с новым весом.Немного правда, грамм по 30-40,побольше на 15-20 рублей.Поругалась.Сказали,что код не пробивается.Потом вдруг, пробился, и вес стал прежним,как с фабрики привезли.
В этом году дежавю.Заехали позавчера вечером опять в ,уже бывшую," Норму"Лежит на прилавке вырезка свиная и части кур.Все в фабричной упаковке и все с новым весом.Спасибо "Норме".Она увеличивает вес уже мертвых животных.Это нано технология исчезает,если спросить об этом девушек из мясного отдела.И техника начинает работать исправно-коды пробиваются.
Почему Вы с эти миритесь?
ЗЫ.По Питеру знаю.Сыр и колбасу надо тоже самим перевешивать.
И еще,может кто-то скажет 30-40 грамм-фигня.Единично-фигня,массовов-нет.
Очень много получилось.Простите за опечатки-клава соком залита.

Джуневил
19.07.2012, 18:12
вопросик....
сеть магазинов *5- пятёрочка*....а цены в каждом таком магазине разные ...... это как понимать ????

в *Норму*-вообще не хожу- один обман....

инженю
20.07.2012, 12:08
В бывшей "Норме" приятно удивило появление свежей молочки. Раньше там молочные продукты были всегда недельной давности. Формально срок их реализации еще не истек, но где они были 5-7 дней между днем производства и днем попадания на прилавок - бог весть. Сегодня глазам не поверила, обнаружив на упаковке творога сегодняшнюю дату изготовления.

Сэмюэль Клеменс
20.07.2012, 12:28
В бывшей "Норме" приятно удивило появление свежей молочки. Раньше там молочные продукты были всегда недельной давности. Формально срок их реализации еще не истек, но где они были 5-7 дней между днем производства и днем попадания на прилавок - бог весть. Сегодня глазам не поверила, обнаружив на упаковке творога сегодняшнюю дату изготовления.

«7Я семьЯ» — российская сеть продовольственных магазинов. Управляющая компания ООО «ТД Интерторг». Ей также принадлежат сети магазинов «ИдеЯ», «НОРМА». ООО «ТД Интерторг» развивает по франшизе сеть супермаркетов «SPAR».

ООО «ТД Интерторг» в 2004 году запустил сеть универсамов «Народная 7Я семьЯ», а через несколько лет — сеть супермаркетов «ИдеЯ». Первый универсам «Народная 7Я семьЯ» был открыт в апреле 2004 года в Санкт-Петербурге. В декабре 2011 года началось развитие сети супермаркетов «SPAR»(по франшизе). В мае 2012 года под управление ООО «ТД Интерторг» перешла сеть универсамов «НОРМА»

Гринита
04.08.2012, 20:58
В магазинчике по ул.Гагарина( за Абразивным заводом) купила коробку конфет в подарок, не подарила и открыли дома........... слипшийся комок шоколада и орехов в углу коробки.

инженю
04.08.2012, 21:52
Рано я похвалила Норму. Снова полки заставлены молочкой недельной давности. А на одной упаковке творога обнаружила 2 этикетки: заводскую и магазинную в новой датой. Причем, новую наклеили на другую сторону, а не поверх старой.

инженю
04.08.2012, 23:25
Правильно я понимаю, что продаётся молочная продукция с истекшим сроком реализации?
Если да, тоне могли бы Вы назвать, какая именно чаще всего (т. е. если молоко, тоне просто молоко, а с указанием названия, производителя)?

Срок реализации формально не истек, до его истечения еще 1-2 дня. Но свежая продукция редкость, приходится перебрать все полки, пока найдешь более-менее свежее (вчерашнее-позавчерашнее). Вторая наклейка тоже была на продукте с еще не истекшим сроком реализации. Формально ничего не нарушено, но продукт пытались выдать за более свежий, чем он есть. Я не беру то, что выпущено более 3 дней назад, а тот творог был недельной давности со свежей, сегодняшней этикеткой магазина. Я просто призываю всех быть внимательными и читать даты на упаковках. И состав тоже. Например, в пачке с надписью "творог дмитровский" находится "растительный продукт", что обозначено на упаковке мелким шрифтом.

Тейфур
05.08.2012, 00:28
[QUOTE=инженю;151490]Срок реализации формально не истек, до его истечения еще 1-2 дня. Но свежая продукция редкость, приходится перебрать все полки, пока найдешь более-менее свежее (вчерашнее-позавчерашнее). Вторая наклейка тоже была на продукте с еще не истекшим сроком реализации.

даже с нормальным сроком (на этикетке) молоко скисает в момент кипячения ( я кипячу перед тем как употреблять). так что явно не соответствует датам. рано мы радовались что у них хорошая продукция. ухожу в другой магазин. моя собака даже кефир от них отказывается пить. а это о чем то да говорит.

инженю
05.08.2012, 00:49
Молоко со сроком хранения 10 дней не может не настораживать. Да еще и температурный режим хранения явно не выдерживается, ведь молоко стоит в открытой витрине.

ленин
06.08.2012, 01:50
Молоко со сроком хранения 10 дней не может не настораживать. Да еще и температурный режим хранения явно не выдерживается, ведь молоко стоит в открытой витрине.

Зато идти не далеко...

Щен
06.08.2012, 10:35
Молоко со сроком 10 дней настораживает, а еще больше настораживает появление на полках (не о норме речь) продукции из будущего. Молочка из будущего выпускается наверно всеми молокозаводами, по крайней мере я видела и лужскую продукцию, и пискаревского молокозавода, а так же вологодский творожок со сроком выпуска завтра). Так что к 10 дням официального хранения надо прибавить еще парочку для верности. Глазированные сырки имеют этот запас времени до выпуска гораздо дольше, и в сетевых магазинах хранятся в морозилках до даты, когда их можно выложить на полку, но иногда случаются проколы, и нерадивый продавец освобождает склад раньше времени на потеху внимательному покупателю.

инженю
06.08.2012, 13:39
Кстати, одна марка молока имеет срок реализации вообще 3 недели. Нехилое такое молочко.

JIGER
06.08.2012, 14:38
а еще больше настораживает появление на полках (не о норме речь) продукции из будущего.

Я это ещё лет так 40 - 50 назад тоже заметил! :lol: Тогда молоко продавали в больших, литровых бутылках запечатанных пробкой из алюминиевой фольги, на которой была выдавлена, в том числе и дата выпуска. И очень часто завтрашняя... Вот аферюги то ))):s5::s7:

JIGER
06.08.2012, 14:46
Я это ещё лет так 40 - 50 назад тоже заметил! :lol: Тогда молоко продавали в больших, литровых бутылках запечатанных пробкой из алюминиевой фольги, на которой была выдавлена, в том числе и дата выпуска. И очень часто завтрашняя... Вот аферюги то ))):s5::s7:
З.Ы. Забыл написать, что бутылки была стеклянные!:s12:

Сэмюэль Клеменс
06.08.2012, 16:42
Глазированные сырки имеют этот запас времени до выпуска гораздо дольше, и в сетевых магазинах хранятся в морозилках до даты, когда их можно выложить на полку, но иногда случаются проколы, и нерадивый продавец освобождает склад раньше времени на потеху внимательному покупателю.

Вот такая вот оптимизация логистики и заполнение провалов покупательского спроса.

бонд 007
18.08.2013, 21:06
Приветствую всех форумчан, хочу поделиться с Вами про обман фирмой ООО СДМ (Славных Дел Мастер), которая находится в городе Луга. Генеральный директор фирмы А.Баранов. Данная фирма подписывается на работы, берет предоплату и не выполняет свою работу, но и не возвращает деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Данная контора якобы специализируется на строительстве и ремонте!!! Не верьте им, они обманывают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обращайтесь в прокуратуру, роспотребнадзор, если они обманули Вас. Прошу Вас распространить это сообщение среди Ваших знакомых и друзей!!!!!

StrayCat
18.08.2013, 22:41
А эта контора случаем не в бывшей типографии находится на втором этаже ?

ALG
13.12.2013, 21:34
Для автовладельцев.
Не лишним будет почитать:
http://auto.mail.ru/article.html?id=44609

И, плюс, имейте ввиду, за последние две недели, к знакомому, занимающемуся ремонтом премиум-авто, притащили уже пятую машину с серьезными проблемами топливной системы, заправившихся на "Несте" у обьездной.:!:

StrayCat
14.12.2013, 14:38
Бездоказательно, в стиле НТВ или ОБС. Заправляется там народ и ничего, и я заправляюсь, и ничего, у меня конечно не премиум авто, ей 22 года но бензинчик ей нравится.

хаим
15.12.2013, 08:14
Мне в салоне, где я покупал и обслуживаю авто, тоже советовали не заправляться на "Несте". Я , правда, пока заправляюсь, потому как удобно, по пути на работу, но... Прекращу это удовольствие, чем черт не шутит...

всеволод
15.12.2013, 21:14
а ВООБЩЕ ТО ЭТО ОЧЕНЬ ПОХОЖЕ НА АНТИРЕКЛАМУ ! вроде как на НЕСТЕ не было нареканий.

Химик
10.01.2014, 01:13
Купил 5 января в салоне связной видеорегистратор, как подарок другу на рождество. Начали его настраивать и обнаружили, что не устанавливается дата. Полазив по инету понял, что это ошибка в прошивке. 9 января привез его в салон что бы сдать как товар ненадлежащего качества, и тут началось представление работников данной организации. В письменном виде претензию принимать все отказались, замену товара производить отказались, возврат денег производить отказались. В общем буду подавать в суд на них, хоть и сумма смешная 3000 рубля, но тут уже дело принципа, я их лучше выкину. Салон находится в г.Луга пр-к Урицкого 48А. Сеть данных магазинов для меня умерла, и всем своим знакомым буду говорить НЕ ВЗДУМАЙТЕ У НИХ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ.
Кстати перед новым годом купил жене в подарок смартфончик, тоже заходил в этот связной, но к счастью прошел 30 метров дальше до магазина мегафон. Тот же смарт, как и многие другие, ровно на 1000 руб дешевле. Кто не верит, зайдите и сравните цены (конкретно на самсунги галакси). Короче отстой, а не фирма.

всеволод
11.01.2014, 02:02
а вскоре вааще ВСЕХ обяжуть регистраторы на авто ставить. но с памятью на трое суток....

Химик
11.01.2014, 20:22
В установке регистратора на авто вижу тока плюсы. И от подстав защита и гайцы сразу увидев его вежливыми до жути становятся.